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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 그래픽 드라이버 다운로드시 팅김 증상 및 바탕화면 아이콘 사라짐 끈김 증상 입니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건] 후면부 메인보드 유격이 틀어져 USB 연결이 불가 |
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고객센터 |
경기 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]글카팬이 돌다 안돌다하며 소음이 심하고 불빛도 안나온다고하심. 글카불량으로 대행입고됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 버벅거려서 윈재설치하려하는데 윈도를 설치할수없다고 나온다고하심. ssd선출드리며 받으시면 진행부탁드립니다. -고객님께는 혹 기기문제 아닐시 출장비 과금됨을 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
경기 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 그레픽 카드에 이상이 있으며 PC를 전체 적으로 점검을 요함 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐증상/usb에 연결된 케이블등을 건드리면 꺼지는
증상이 나온다고하심 |
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가맹점 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 하면 전원이 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넘락 불 X 화면불 X
사용도중 화면나간후로 메모리 재장착해도 화면불 X 넘락불 안들어오신다고함.
잘부탁드립니다.
필요부품 선출요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
울산 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] DP포트로 연결 시 화면불, 모니터 및 케이블도 변경해봤으나 같은증상, 의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데, 본체 전원켜도 팬쿨러만 돌고 화면출력 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2021-12-20 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 전원버튼 입력이 잘안되고 사용중 전원이 자동으로 꺼진다고하심
빠른방문요청 |
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가맹점 |
서울 |
2021-12-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 보드로고화면에서 안넘어간다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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홈페이지 |
충북 |
2021-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되어서 복구 프로그램 이용해서 포멧을 진행하였는데도 설치도중 꺼져서 진행이 안됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 올해 초부터 블루스크린이 뜬후 재부팅 현상이 빈번히 발생합니다!! 빈도수가 높아지자 4~5개월전엔 프로그램 재설치도 해봤는데 증상은 여전히 자주 뜹니다
왠만하면 그냥 쓸까 했는데 워드작업이든,유튜브시청이든 가리지않고 중간에 꺼져버리니 더이상 pc를 쓰기 힘들정도네요ㅠㅠㅠ
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홈페이지 |
광주 |
2021-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 윈도우 부팅이 안되고 부팅 시 영문 메세지가 뜬다고함 / 증상으로 확인 시 SSD 등 하드웨어적인 점검이 필요하실걸로 판단됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2021-12-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2021-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 제품을 받으신후 윈도우 사용하시려고 하는데 로그 비밀번호 입력창이 뜬다고함 / 배팀장님께 내용 전달 했습니다. ssd 선출고 요청 드리며 이거 받으시면 빠른 처리 부탁드립니다 -광레- |
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가맹점 |
서울 |
2021-12-17 |
[A/S처리완료] |
