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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터한쪽이 안나온다고하심. 자가조치는 거의다해보셨다고하심. 출장불가지역으로 본체 본사로 보내주시기로하심.//010-4544-1920//010-3803-5940 |
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고객센터 |
경남 |
2021-10-27 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 전원 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 재부팅만 반복된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원켜면 ecs화면에서 꺼졌다가 켜진뒤 부팅 된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
울산 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 삐삐삐 소리가 나면서 켜지지가 않습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 자동복구 뜨면서 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 블루스크린 및 팅기는 증상 / 이런저런 점검 해보셨다고 하심 / 윈도우 재설치 해보셨고 CPU불량 의심 하심니다 |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 검정화면이 뜨면서 블루스크린 증상 다른 작업 및 동영상 싱청해고 동일 합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-10-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전면부 파손으로 전면부 선출고 교체 요청 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이용중 멈춘다고 함- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 로딩화면만 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/화면불
불량 의심부품 선출고하여 확인후 교체하여 드리겠습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2021-10-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체를 툭치면 꺼진다고하심. 파워케이블,파워선출후 방문드리기로함. |
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가맹점 |
충남 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면 화면출력 안되고, 비프음 8번 들린다고 합니다. 랜선 연결해도 인식 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]hdmi포트출력이 안된다고하심. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
서울 |
2021-10-25 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 부팅하면 계속 프리징 증상 있으시다고함,
부팅 불가 ~ 프리징 반복되신다함.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매처 접수요청. 고객연락안받으심. 부재문자드림. 연락올시 증상 및 유무상안내후 진행바람. |
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고객센터 |
경기 |
2021-10-25 |
[A/S처리완료] |
