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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2021-11-30 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가나간듯 전원 누르면 불잠깐들어왔다 꺼짐 |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 로고화면에서 멈춤, 유상안내 함 |
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가맹점 |
충북 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약 1달 전부터 전원을 키면 본체에서 소리가 들립니다. 4~5번 정도 껐다가 다시 켜야지 소리가 안나서 한번 봐주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 인터넷이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감-부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중에 전원이 꺼짐- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데, 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC 3대가 소음이 발생 된다고 함//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
부산 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 전원무감증상 / 사용중 갑자기 파워쪽으로 불빛이 나온후 전원무감증상 고객 말로는 파워 쪽 문제 인것 같다고함 / 파워는 선출고 가능하니 선출고 받으신 후 방문 하셔도 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅이 안된다고하심. 쿨러가 돌다멈췄다 하셨다가 지금은 아예안켜진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 본체 내부에서 뀌뚜라미 고주파가 너무 심하게 들린다고함 / 너무 심하다고함 / 파워 일수 있으니 선출고 올려주셔도 됩니다 -광래- |
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가맹점 |
경남 |
2021-11-29 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2021-11-28 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불/ 화면불입니다
혹시 모니터 문제일수 있으니 유무상 안내후 출장부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2021-11-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨 -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2021-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // pc구입후 연결하셨는데 본체 전원켜면 불만 잠깐 들어왔다가 전원 꺼진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2021-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드로고화면에서 안넘어간다고하심. -부품문제일시 부품이 판매처로 택배로 발송이 오고가기때문에 시일이 걸릴수있으며,만약 점검시 본체문제가 아니거나 단순하게 탈부착해서 해결되시거나 소프트웨어문제이거나 증상이 없을경우에는 출장비용이 청구되는점 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 멈추거나 꺼집니다. 본체는 꺼지지않고 화면이 멈추거나 꺼집니다. 아예 부팅이 안될때도 많습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 메모리메니지먼트블루스크린뜨고 복구뜨고 부팅안된다고하심. 데이타가 중요한게 있다고하심 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2021-11-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 메인보드 로고화면에서 멈춤, 바이오스 화면도 진입이 안됨, 불량의심부품 선출고요청 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2021-11-26 |
[A/S처리완료] |
