|
|
AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건] WIFI/블루투스 내장된 보드 PC 와이파이가 안됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 무한 재부팅이 됨 //유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
대전 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부 팬쿨러 1개가 작동 안된다고 합니다. 전에는 작동되었다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 장치에 문제가 발생하여 다시 시작하여야합니다 일부 오류 정보를 수집하고 있습니다 이러면서 무한 리부팅.. 중지코드는 memory어쩌구
.. |
|
가맹점 |
서울 |
2022-01-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 본체 전원켜면 화면에 커서만 보이고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 재부팅 됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
부산 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 윈도우 자동복구 진행되고 꺼진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단부 쿨러에서 소음 발생- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2022-01-24 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안됩니다. 확인 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
대전 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 화면 무감/./유무상 안내 함 |
|
고객센터 |
서울 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 로스트아크 게임 하실때 모니터 화면이 꺼지는 고장증상 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬소음이 크다고하심. -정상소음일시 출장비 과금됨을 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력 안되고, 키보드 마우스 불도 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불 / 케이스 내부 팬 LED가 안나온다고하심 , 팬은 다 돌고있으니 뒤에 선이 잘못연결되있거나 혹은 빠져있는 부분이 있는지 확인 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 만료건 부팅이 안되는증상으로 서비스 접수 30,000원 부품 보증만료 추가 비용 발생 안내함 -광래- |
|
가맹점 |
대전 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 재부팅 된 후 화면불, 키보드 마우스 불빛 안들어옴 |
|
가맹점 |
광주 |
2022-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] : 사용중 전원꺼짐 증상으로 하이컴 접수 / 이벤트뷰어에 커널파워 오류 떠있다고 하심 |
|
가맹점 |
서울 |
2022-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2022-01-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용도중 다운되거나, 전원 꺼졌다가 켜지는 고장증상이 나온다고 합니다. 실사용자는 아니어서 발생빈도는 확인이 어렵다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2022-01-21 |
[A/S처리완료] |
|
