 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 오후5시이후 요청합니다,전원켜면 영문으로 글자 확인됨,재설치어렵다고함,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [PDVB801004SUO]
램프에 적색 불이 들어온다고 수리 요청을 하심
[하나비젼택 입고] 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. |
|
고객센터 |
충남 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되실때가 있고 안되실때가 있음. 안되실때는 프리징 증상 발생. 다른PC 1대 더 있음. 그쪽은 느림. - 만료고객. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함. |
|
고객센터 |
인천 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다 반복함 - 최원준 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 그래픽이 깨지거나 다운되는 증상이 발생된다고 하십니다.
온라인 게임이며 3시간 정도에 4번정도 증상이 발생됬습니다 |
|
가맹점 |
전북 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지않음. 파워에있는스위치확인함. 내부선 확인도 부탁드려서 이미 확인한상태 - 최원준 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 실행시, 시작줄에, 표시는되나, 인터넷 화면이 보이진 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량으로 판정, 무상출장 완료이며, 유상처리원함 기사님 배정되면 통화후 방문해주세요 |
|
가맹점 |
전북 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린확인되며 윈도우 설치어려움,윈도우종료시 강제종료메세지확인되며 부팅시간소요됨,멈추는증상도 있다고함,유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시라고 합니다 탈부착은 해보셨다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 증상 및 키보드 구매문의 // 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 모니터에는 신호없음 메세지 확인된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 나간듯합니다. 전원을 켰는데 틱틱틱거리는 소리와 불꽃과 함께 연기가 났습니다.
|
|
가맹점 |
경남 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 강화 유리가 손상이 되었다고 말씀 하심
[대체모니터 O] [강화유리 O] [하나비젼택 입고] 수리비용 발생이 된다고 안내를 드림.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 강화 유리가 떨어졌는데 다시 본드로 부착 도중 손상이 있었다고 수리 요청 하심
[대체모니터 O] [강화유리 O] [하나비젼택 입고] 수리비용 발생이 된다고 안내를 드림.
미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-15 |
[A/S처리완료] |
