 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 파일손상메세지확인됨,재설치어렵다고함,하드웨어외 유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 부품 점검을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되다 안되다 반복 증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서버렉에 연결하면 전원이 들어왔다 나갔다가함. 판매처 보드선출교체요청. msi g41보드로 선출드리오니 교체테스트바랍니다. -판매처(이순애님)접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용중 본체 내부에서 비프음이 난다고함
화면이 전환될시에 특히 자주나며 게임을 할때도 자주 난다고함
윈도우 상에서 별다른 프로그램을 실행을 안해도 비프음이 간혈적으로 난다고함
빠른 방문 처리 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
|
가맹점 |
충남 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 화면까지 나오시나 그이후 부팅이 안되신다고 합니다 부팅불/만료고객 비용 과금 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우같이 구매하여, 판매처에서 설치하여 발송되었으나, 윈도우진입되지않음. 내부선 모두 확인했고, 비용발생시 판매처 확인부탁드리며, 선정되는대로 고객님과통화하여 시간약속부탁드립니다 - 최원준 |
|
가맹점 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드디스크 자료때문에 포맷은 못하고 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 하드디스크문제 -인컴프라자접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러 발생. 윈도우 부팅불가. - 만료고객 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상이 자주 발생되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 사용중 전원이 꺼지시거나 프로그램이 꺼지신다고합니다 (정확한 증상 확인불.)/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오니사 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 탈부착을 안내했으나 못하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블교체해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. 빠른 a/s요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지시고 그이후 불루스크린도 압ㄹ생되시고 부팅도 잘 안되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오질 않습니다. 파워가 나간듯 합니다.
어제 오후6시경 전원을 껐는데, 대기모드로 꺼진거 같습니다.
아침에 전원이 들어오질 않아 본체를 보니, 파워쪽에 열이 좀 있고, 약간 타는 냄새 같은게 나네요..
입찰 업무용 컴퓨터라서 가능한 빠른 조치 부탁드립니다. |
|
홈페이지 |
충남 |
2010-06-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시계가 계속 초기화가 된다.
방문시 전화 2698-4639 로 먼저 전화주세요. |
|
홈페이지 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6월 19일 내방요청
윈도우부팅 중에서부터 화면이 깨짐.
윈도우 이용 도중 화면 깨지면서 이용이 멈춤
|
|
가맹점 |
대구 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로딩중 블루스크린확인되며 다운됨,재설치어렵다고함, 유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
