A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 게임시 (리니지2)하시는과정에서 전원은 들어와있으시나 화면만 무감이시라고합니다. 시간 관계없이 빨리 꺼지시거나 혹은 늦게 되는경우도있으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 포스팅화면만 반복됨,이전에 6.28일 접수,비보험으로 박태빈 a/s받았던 내용확인됨, 비용관련상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-07-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDBA802046SU0] [하나비젼택 입고] 본체에 전원은 들어오나 램프에서 빛이 나오질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상의 원인에 따라서는 A/S 가 유상 처리될 수도 있음을 안내.	고객센터	서울	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 키보드에 불 들어옴. 빠른 연락 요청하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 이상으로 교체해드림	가맹점	인천	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅되지않음 무상출장완료이며, 유상출장원함(박영경 010-3702-5637)	가맹점	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 1분정도 사용을 하시면 전원이 바로 꺼짐 증상이 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,포스팅화면에서 멈춰 윈도우부팅안됨,처음엔 윈도우부팅중꺼짐,내부확인시 그래픽카드쪽문제가 있다고함,	고객센터	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용시 전원이 거지는 증상이 자주 발생되시고 포맷도 해보셨다고 합니다 부품 탈부착점검안내했으나 pc점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 내부접촉부분 안내했으나 직접 건드리기 싫다고함. 괜찮다고해도, 그냥 기사분출장해달라고함(모니터 잘못연결한것은 아닌듯, 키보드에 넘버락키를 눌러도 전혀 반응없음) - 최원준	가맹점	서울	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 케이블 연결하시니 다운이 되셨고 재부팅을 하시니 화면무감 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후 10일정도 지나니 재부팅되는증상확인됨.여러번 포맷도 진행함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 /고객분과 통화안될경우 오후6시이후 통화부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불자체않들어오신다고하십니다. 받자마자..확인후 빠른 방문부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 손상 메세지 뜨고 재부팅됨. 고객 os재설치 못하신다고 함. - 만료고객.출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 pc가 돌았다가 말았다가 한다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램. 글픽카드 탈부착해보아도 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 무한 리부팅증상. -만료유상안내드림.	고객센터	전남	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 비프음만 삐~~~ 길게 들리시고, 부팅 안된다고 하십니다. 부품탈부착하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-07-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-07-05	[A/S처리완료]

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