A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이나 윈도우실행중 화면깨지고 다운됨,하루에 한번정도 멈추는 증상확인됨,윈도우문제가 아닌 부품쪽 문제인거 같다며 점검요청하심, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 메세지만 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10분 가량 pc사용하시면 화면무감된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나오며 pc재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 정전이 되시고 그이후 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 화면 무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	충북	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원이 꺼지신후 전원을 켜시면 1~2분후 작동 되시고 이후 전원불이라고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 화면무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] tv out가 안된다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 손상메세지 나온다고 하십니다. os포맷 재설치 시도해보셨으나, 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 자꾸 꺼지는 증상이시랍니다. 기사님 배정시 빠른 연락 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼짐증상이 있으시고 온도도 많이 올라가신다고 합니다.본체 내부 점검은 했으나 화면도 출력이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면깜박거리다가, 무감되시고, 재부팅시, 드라이버 응답 에러 메세지 나온다고 하십니다. 5분사용하시면 증상 반복, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 -피씨온접수	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 부팅cd넣으라는 메세지확인됨, 유상처리됨.방문전 통화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 백라이트가 나가 버렸다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님께서 최대한 빠른 처리를 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. s/w점검원하신다고 합니다. h/w이상이 아닌부분에 비용과금됨을 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,보수업체통하여 그래픽카드 불량확인했으며 현재는 회사업무로 인하여 내장형으로 정상작으로 사용가능할수록 해놓았다고함,그래픽카드만 픽업후 교체요청함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼짐증상이 있으시고 부팅후 2분정도후 꺼지시는 경우가 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	인천	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불, 유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]

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