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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우로그화면이후 본체꺼진다고함,유상처리됨안내,비용관련 통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 도중 블루스크린 나온다고 하십니다. 다른cd로 설치하셔도 동일하다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상발생. 최대한 빠른출장 요하심. -- 서초구에서 구매하시고 용인쪽으로 이동됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불, 케이블모두확인함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러 메세지 나오며 부팅불, 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 모니터가 전원불만 들어오고 나오질 않습니다.
2. 본체 파워가 나간것으로 의심됩니다.
모니터가 안나오더니 본체 전원도 나오질 않습니다.
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가맹점 |
인천 |
2010-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키자 파워부분에서
번쩍하더니 전원이 아예 들어오지 않습니다 |
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가맹점 |
충남 |
2010-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 오전 PC 받아 모니터와 키보드 연결후
부팅결과 모니터 깜박임 발생 PC가 2대라
모니터 이상여부 check 하였으나 모니터는 이상 없음. |
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가맹점 |
서울 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품인증이안되잇어서 그러는데요
몰랏네요 ㅆㅣ디도 같이 사야되는지 ..
출장오셔셔 윈도우OS좀 깔아주세요 |
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홈페이지 |
전남 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 수령후 사용중 화면 무감 증상 모니터는 다른 본체에 연결시에는 잘나온다고함
CMOS 상태에서도 화면 무감 증상입니다.
빠른 확인과 처리 부탁 드리겠습니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
대전 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽을 사용하는작업을 하게되면, 화면이 계속 깜빡임 - 최원준 |
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가맹점 |
경남 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 저장된 동영상을 외부 저장장치(디빅스플레이어)에 내보낼 때
"Windows-지연된 쓰기 실패
... 모든 데이터를 저장하지 못했습니다. 데이터가 손실되었습니다. 사용자 컴퓨터의 하드웨어 또는 네트워크 연결 오류 때문에 발생했습니다. 이 파일을 다른 곳에 저장해 보십시오." 메시지가 뜨며 동영상 저장이 되지 않음. |
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가맹점 |
인천 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d게임만하면 화면에깨지면서 줄이생김. 윈도정품구매하셨으며 윈도재설치및 드라이버재설치해보아도 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면나온후 블루스크린. 부팅시 표준모드 안전모드뜨신다고 하심. -만료유상 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되신다하심. 윈도우 두번설치및 드라이버 재설치해보았으나 동일. 인터넷회선은 인터넷회사문의결과 이상없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워 on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포맷 재설치 중이신데, 2시간이 넘도록 설치가 안된다고 하십니다. 하드디스크 불만 들어와있고, 고장의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 전원넣으면 하드돌아가는 소리가 안나심. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-05 |
[A/S처리완료] |
