A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 본체 소음이 심하다고 하십니다. 다른방에서도 들릴정도로 크시고, 고장같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 cd인식안되어 윈도우설치어려움,바이오스에서 부팅순서 지정했어도동일함,다른cd통하여 설치진행함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 모니터케이블, 외장vga로 연결해서 사용도중 화면무감, 온보드 내장형 연결시 정상작동되다가 화면무감, 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원케이블이 타들어간다고함,속도느려지고 자동꺼짐,블루스크린도확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 인식이 잘되다가 안된다심. 케이스 얼굴이 받았을때 흠집이 있었다하여 교체해드리기로함. 자재 보내드리면 고객과 통화하신후 처리바랍니다 이정근실장	가맹점	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도부팅소리까지 들리는데 화면은 안나오심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우정품cd 구매고객이며 드라이버설치와 셋팅은 이상이 없습니다. 스피커를 통해 헤드셋연결시 소리는 출력이나 마이크가 되지않으며 헤드셋을 직접 후면에 연결시에도 마이크만 되지않으며 전면에 연결시에도 마이크는 동장하지 않습니다. 헤드셋은 하루전에 구매한 제품이며 메인보드 선출고 진행하여 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. 비용발생시 오마이피씨에서 부담합니다. -운희-	가맹점	인천	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임시 화면이 꺠짐증상이 있으시고 영상 볼실경우에도 동일 드라이버나 탈부착을 하셔도 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 미싱오퍼레이팅시스템확인됨,윈도우cd넣고 재부팅했는데 미싱오퍼레이딩시스템나오기전화면에서 안넘어간다고함,1년이상으로 비보험접수함.유상처리됨안내,출장비할인쿠폰 소지중이라고함, 출장비에 대해선 할인이 되나 점검비,수리비용은청구됨안내,비용협의부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 모니터 교체해보셨는데, pc문제였다고 하십니다. 부품탈부착은 어렵다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른본체연결시 모니터정상.램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내	고객센터	인천	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc업그레이드요청합니다(cpu교체및ssd추가장착).비용협의부탁드립니다,판매점폐업으로 인하여 1년이내라도 부품무상처리어려우며 기사분통하여 업그레이드받았던부분은 기사분과 워런티기간확인안내함,	고객센터	경기	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 또 전원 무감상태라고 함. 고객님 불편 있으심. 판매처에서도 확인요청들어옴. as완료 1~2일만에 연속하여 증상 발생된다고 함.	고객센터	대구	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// off모드라고만 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면 사운드잭 연결시 잡음이 심하게 발생. AS 접수 요청.외부 요인이나 과실 파손의 경우 과금된다고 안내함. -임광현	가맹점	충북	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 반품 회수 요청됨. 고객님 판매처와 협의 되었다고 함. 20308000,8002,8003번 진행건과 동일.	고객센터	경기	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블확인함, 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원누르면 전원이 안들어오거나 전원켜지다가 꺼지는경우도 발생됨,전원이 잘들어올경우도 있다고함,파워쪽문제인거 같다며 점검요청하심,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-07-06	[A/S처리완료]

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