A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원이 잠깐 들어오셨다 바로꺼지신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-07-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] 모니터를 켜면 No signal detected 라는 문구만 나오고 화면이 뜨지 않는다고 함. 입력 모드 설정을 바꿔도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 최대한 빠른 진행 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼진후로 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2/2 본체 전원불, 파워서플라이 문제로 보인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2/1 사용중 pc재부팅 증상 나온다고 하십니다. os여러 버전으로 설치해보셨지만 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로그화면에서 부팅이 되질 않으시다고 합니다 s/w안내했으나 점검 원하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,재설치어려움어려움, 유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면아이콘클릭시 창안뜸,재설치어려움,이전 a/s내용확인후 비용협의먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가 -아이컴접수.	고객센터	경기	2010-07-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 컴퓨터를 받았는데 모니터와 마우스, 키보드를 연결하고 켜봐도 아무런 반응이 없습니다. 키보드 넘버락이라든가 광마우스의 불 등 아무것도 들어오지 않고 팬 돌아가는 소리만 납니다. 마우스, 키보드, 모니터 모두 노트북에 연결해봤을때는 잘 됩니다. 그러니 기타장치의 고장은 아닌것 같습니다.	가맹점	경기	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입한지 한달이 안됐는대 갑자기 인터넷이 안됐습니다. 일단 kt에서 기사분이 오셔서 확인을 했는대 랜카드에 이상이있더군요. 전화로 a/s 센터에 전화드렸지만 6시가 넘은시간이라 통화가 안돼서 임시로 kt기사분이 가지고 계시던 랜카드를 달아놨습니다. 그냥 쓸까했지만 구입한지 한달도 안됐는대 고장이 났다는게 언제 또 고장날지 몰라서 a/s신청합니다. 그냥 본체를 새것으로 교환해 주셨으면 합니다.	가맹점	강원	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 아이온/와우를 돌리면 시간차이는 상이하나 전원이 꺼짐.그래픽 깨짐현상. 아이폰연결을하면-전면부USB 약5분후 전원꺼짐,후면부USB 10분후 전원꺼짐. 영화와 인터넷 동시에띄우면 5%확율로 화면이 파란색으로 덮힘. 수차례 먼지제거를 하여도 실내온도 28~29도정도에서 전원 꺼짐.(에어컨과 선풍기를 돌려야 유지) 이런증상입니다. 저번에 신청하였으나, 수거원칙이라고 하셔서 이번에 백업후 신청합니다.	가맹점	경남	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워ON/OFF 확인해 보셨다고 함. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면 이후, 화면무감 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체전원꺼짐,윈도우재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨, 하드이상	가맹점	경기	2010-07-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [강화유리 O] 강화유리 재장착 요청 주심. 총 5대가 있는데 2대 정도가 강화유리가 떨어져 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	제주	2010-07-12	[A/S처리완료]

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