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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 백라이트가 나가 버렸다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님께서 최대한 빠른 처리를 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. s/w점검원하신다고 합니다. h/w이상이 아닌부분에 비용과금됨을 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,보수업체통하여 그래픽카드 불량확인했으며 현재는 회사업무로 인하여 내장형으로 정상작으로 사용가능할수록 해놓았다고함,그래픽카드만 픽업후 교체요청함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼짐증상이 있으시고 부팅후 2분정도후 꺼지시는 경우가 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 주변업체에서는 하드디스크 고장안내 받으셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] - 파워불량으로 파워 대체해 드렸습니다
- 인천지사 신우컴앤컴으로 넣어주세요 |
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가맹점 |
인천 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개치는날 번개맞은것 같다고 하심. 컴퓨터작동이 안되신다고하심. 스티커는 있으시나 2년되심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 점검요청, 출장전 증상확인 및, 방문시간 비용협의 부탁드립니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 부팅 안되고 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에 소음이 난다고함
그래픽카드 선출고후 방문해서 교체 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷쇼핑몰운영하시는데 요근래 인터넷중 뭐가 막뜨시면서 엄청 느려지셔셔 답답하다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 전원켜시고 10분가량 사용하시면, 화면꺼진다고 하십니다. 전원켜실때도, 한번에 안켜지는 증상 있다고 하심. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅은 되시나 사용중 다운증상이 있으시고 부팅도 잘 안되시는 경우도 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 구매후 (2월말에 구매함) 잦은 윈도우 진입시 무감 증상
동네 아는 센터에서 3번 정도 A/S를 받았다고함 하드 불량이 의심되며
빠른 방문 부탁 드리겠습니다. 유무상에 대한 안내 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 상담원 조지훈 -
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가맹점 |
전북 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 화면무감이나 윈도우진입후에도 다운되는증상확인됨, 간혹 마우스안움직이는경우도 있다고함, 유상처리됨안내,방문전 통화후 진행부탁드리며 꼭 일반번호로 통화부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 시모스도 부팅이 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 잠깐전원들어왔다 나가고 반복하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-21 |
[A/S처리완료] |
