A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 피씨 사용중 갑자기 피씨가 꺼집니다. 책상을 발로 툭 치는 미세한 충격에도 꺼지는데 이거 왜이러나요 .... 구입한지 20일도 안된거 같은데....	가맹점	충남	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불~~`	가맹점	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 로그온하면 바로 로그오프되네요	홈페이지	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvi단자는 화면이 정상적으로 출력되나 rgb단자는 확인 안됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 연락 미리 부탁드립니다.	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워팬안돌아감,하드에 자료 저장되어 있다고함,램소켓부분에 문제도 있으며 여러가지 점검요청하심,수령후 통화후먼저부탁드림,본사 택배발송안내함,	고객센터	강원	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중에 다운되는 증상이 자주 발생되신다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우재설치함,그래픽드라이버설치가 잘안되고 재부팅도 잘안됨,유상처리됨안내,	고객센터	울산	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용부붑ㄴ에서 화면 깨짐증상이 자주 발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 11404203 -윈도우설치안됨,11404202-부팅후 다운되는증상확인됨,포맷중 95%될때 다운됨,재부팅하니 윈도우부팅안됨,유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅되거나 꺼짐,재부팅시 윈도우진입되는경우도 있고 진입이 안되는경우도 있다고함,램탈부착어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,블루스크린확인됨,통화후 진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 만료고객. 고객께 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜시면 전원이 잠깐 들어오시고 펜도 잠깐 돈다고 합니다 간혹 부팅도 되신다고합니다. 탈부착도해보셨다고는 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면이 깨짐증상이 있으시고 불루크린도발생하시고 포맷을 해보셔도 깨짐 증상은 계속 나타나신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템점검요청하심,하드웨어외 유상처리됨안내,비용관련상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다.pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 누르면 한참있다가 들어온다고함(어쩔땐 아얘 안들어옴). 월요일 방문 요청하심 - 최원준	가맹점	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 비프음확인되며 화면무감증상확인됨, 램청소후 탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.교회라서 당일 출장요청합니다,	고객센터	경기	2010-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,윈도우설치진행했는데 설치가 안된다고함,통화후 진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-19	[A/S처리완료]

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