A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 내부 불나셨다고 하십니다. 내부, 본체 전원버튼 부분 탄것같다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅할때 다음 파일이 없거나 손상되어 windows를 시작할 수 없습니다. \windows\system32\config\system 설치 CD-ROM 원본을 사용하여 windows 설치를 시작하면, 이 파일을 복구해 볼 수 있습니다. 처음 화면에서 'r'을 선택하면 복구를 시작합니다. 이렇게 뜨네요 ㅠㅠ 부팅이 안됩니다.... 윈도우를 다시 설치해야할거같아요~	홈페이지	부산	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우진입안되고 본체 재부팅됨,내부usb케이블이 탔다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.당일방문요청합니다,스케줄확인및증상재확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 부팅시 까만화면에 메세지만 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 꺼짐, 현재전원불,케이블모두확인함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. 판매처에서 본체선출고로 진행하시다고 하심. 특이내용있음 로그확인필. -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	인천	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 게임실행시(에이지오브코난) 전원나감증상. 최초1회 판매처에서 본체 새로 교체해드렸으나 동일하다고 하심. 새본체 교체예정이며, 파워다른제품으로 출고예정. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	서울	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오지만 포스팅이 되지않음. 윈도우를 다시 설치할수도없는 상태라고함. 기사분선정만해주시면 이전에 AS받았던기사분이 가까운데 있기때문에 직접 방문하여 AS받겠다고하심 - 최원준	가맹점	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서, 드르륵 거리는 소음들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -이순애 팝콘피씨 - 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감	고객센터	대구	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료고객님 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 옆면 섀시 부분이 전면 패널부분과의 유격이 심하다고 합니다. 고객이 외관상 문제로 인해 케이스를 새케이스로 교체 희망 합니다. 케이스 선출고 요청후 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,그래픽카드 미장착시 전원들어온다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,부팅시 그래픽깨짐, 다른 모니터연결시도 동일하다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 그냥 다운된다고 하심. 포맷해보아도 하루이틀잘되다가 또다운된다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 절전모드 만 나온다고 하십니다. 부품 탈부착하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 f1키눌러야 포스팅화면넘어가며 윈도로고화면에서 또 멈추심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 부팅시 f1키를 눌러야 윈도로고화면까지 넘어가시나 윈도로고화면에서 부팅안되고 멈추심.	고객센터	서울	2010-06-28	[A/S처리완료]

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