A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 펑~소리나면서 전원나감. 전원무감증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB 포트 초기불량으로 보이네요.일단 검사해보시고 난 후에 만약 초기불량 판정이 나온다면 저희 측으로 연락을 주세요.	가맹점	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 포스팅화면나오고 화면나간다고함,유상처리됨안내,	고객센터	인천	2010-06-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [벤큐 구 박팀] MS XBOX 키오스크 AS건, 3년 무상, OSD 버튼 고장. 대체품 가맹점으로 발송 예정, 대체품 수령시 키오스크 분해 랜치 매장에 있는지 확인후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시부터, 글자 알아볼수 없게 깨지시고, 분홍색 줄도 생긴다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용이 안되었는데 배우자분이 수리한다고 만져서 현재 전원이 안들어온다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상 / 윈도우 부팅음은 들린다고함 다른 모니터와 본체가 없어 테스트가 안되는 상황입니다. 유무상안내함 , 방문 시간 협의후 방문 부탁 드리겠습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	전남	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨.cd룸이 안열려 재설치어려움,확인해보니 고스트프로그램설치되어있어 실행했는데 이미지폴더안에 백업,고스트파일을 찾을수없다고확인됨, 하드에베드있다는내용도 확인됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.방문전 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	부산	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 소음이 심하게 난다고하심. 하드는교체해드리기로함. 윈도우는 직접 설치하신다고 하심. 모니터 맘에 안든다고 하심. LG E2350V-PN LED로 교체해드리기로 했습니다. 모두 선출로 보내드리겠습니다. 하드 모니터 선출 요청주세요. 판매자 이정근실장	가맹점	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임시 핑이 끊긴다고함,인터넷회선 3번 점검받음.윈도우재설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되시고 화면이 깨지시고 프로그램을 다시 설치를 하시려해도 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대전	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면이 팍팍 나가버림. 업체시라 빠른 진행 요청함. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면버튼이 들어가서 안나오신다고 하심.	고객센터	인천	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 프로그램 설치를 하셨으나 잘안되어 다시 설치함 그이후 잘 안되신다고하여 pc점검원하심 s/w일경우 유상되는 부분안내해드림.	고객센터	경북	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불, 케이블모두확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 요청하심. 기존에 가지고 있으신 cd가 갈려서 설치가 안되신다고 함. - 출장비용 및 as비용 전액과금 안내됨.	고객센터	부산	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅되고.화면이켜지면 갑자기 먹통이되서 마우스도..키보드키도 하나도먹히지가안네요.. 가끔실행될때는 파란색화면에 dumping physical memory 에러뜨고 또 컴이 먹통이됩니다. 전에 에이에스 기간 1년전에 분명 컴이상있어서 신고접수했는데 아무런연락이없다가..기간쫌지나고나니깐..본격적으로 말썽피기시작하네요.. ㅠㅠ 빠른 처리부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-06-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴을 부팅하면 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다... 물론 컴퓨터는 부팅이 되지 않습니다...	홈페이지	부산	2010-06-29	[A/S처리완료]

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