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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] [강화유리 O] 강화유리 재장착 요청 주심.
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [강화유리 O] 강화유리 재장착 요청 주심.
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷진행중 다운되시는데 지금은 포스팅과정중 뭠처버리신다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [강화유리 O] 강화유리 재장착 요청 주심.
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [강화유리 O] 강화유리 재장착 요청 주심.
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 다운증상 과 재부팅 증상있다고 하십니다. 방문확인후 진행해주시고 죄송합니다만 모니터불량건이있는데 픽업후 착불로 니즈컴으로 보내주세요 부탁드립니다 |
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가맹점 |
서울 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 바탕화면은 나오시나 아이콘이 활성화가 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 안내 드렸으나, 점검요청하심, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 파일 복사 오류가 발생한다고 합니다.
미디어CD는 여러장으로 바꾸어 설치 시도를 해보았지만
계속 동일 증상이 발생한다고 합니다.
빠른 처리 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 복구 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [강화유리 O] 강화유리 재장착 요청. 총 3대. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 기존에 강화유리 파손 3대 포함 총 6대가 접수된 상태입니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 화면 하단과 우측에 가로/세로로 줄이 하나씩 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 여러번 해보셨지만 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부분에서 사운드 소리가 나질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨져서 나온다고 하십니다. 이전 화면무감으로 a/s받으셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 에러메시지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 파란화면도 뜨시고 온도도 많이 올라가신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2010-07-12 |
[A/S처리완료] |
