A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb 인식 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면에 전원 버튼이 안눌린다고 합니다. 눌러지는 느낌이 안난다고 함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 화면무감이며 처음 포스팅화면 자체도 나오지 않는다고합니다. 그동안 as처리를 많이 받아 최근 부팅이 안되어 월계동에서 여의도동으로 이동해온후 윈도우설치후 약1주일간 사용을 하였으나 현재는 화면무감증상임 최대한 빠른 방문후 진행부탁드리며 그동안 as받은 내역또한 확인하여 진행 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임(마비노기영웅전 아바)하다보면 전체적으로 다운됨. 인터넷 사용시에도 전체적으로 멈추는 증상 발생됨. 부팅시 화면이 안나올때도 있음. ************연락은 수요일 미리 주시고 목요일 출장 원하심. *****- - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 잘 안들어오신다고하시고 부팅이 잘 되질 않으시다고합니다.(정확한증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용도중, 창이 모두 닫히는 증상 나온다고 하십니다. 바탕화면으로 나온다고 하심. os재설치 해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중이나 사용중 꺼져서 1-2초후 꺼졌다 켜짐,그림이 망가졌다가 화면안뜨는경우 있다고함(화면깨짐).수리점통하여 프로그램재설치받았다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	인천	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 메세지만 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 pc점검원하십니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전북	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식불, usb장치는 다른pc에서 정상동작 한다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 출력 화면 글자나 이미지 우측으로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 드라이버 프로그램 및 스피커 문제는 아닌것 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨, 포맷2번이나 해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 오늘 받았으나 전면 odd베이에 스프링이 떨어져서 현재 cd롬이 열리지가 않는다고합니다. 본체 전면베젤 선출고 진행하여 최대한 빠른 처리 부착드립니다. -운희-	가맹점	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신후 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스걸린듯하다고함,표준모드 안전모드확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [대원 AS센터 입고] 구입한 제품을 받았는데 1~2시 방향에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 폴더클릭시 저장된 내용이 확인되는게 아니라 바탕화면에 있는내용이 보인다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/비용협의후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 모니터 화면 잠깐 나왔다가 화면무감으로 변한다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 뒷면 usb연결시 오류메세지확인됨,다른usb연결시에도 동일함,바이러스체크함,자료로 인하여 윈도우재설치는 어려운듯합니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-06-22	[A/S처리완료]

5161 . 5162 . 5163 . 5164 . 5165 . 5166 . 5167 . 5168 . 5169 . 5170 . 5171 . 5172 . 5173 . 5174 . 5175 . 5176 . 5177 . 5178 . 5179 . 5180