A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 재증상발생됨-전원불,	고객센터	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 손상된것 같다고 하십니다. 시스템 점검요청하심// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, F1키 누르라는 메세지 및 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 경기도 성남시 분당구 서현동 251-3번지 에클란트 2차 4층 상하수도부 주소 변경되셨고요 연락처는 동일하세요 PC사용중 오류 발생되서 운영체제 정품 설치 다시 하시려고 하셨으나 설치 과정중 오류 나신다고 하십니다. 확이후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 cd넣으라는 메세지확인됨,자료로 인하여 재설치어렵다고함,유상처리됨안내,비용관련통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	대전	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일 pc3대 구입하셔서 사용하시는데, 접수 pc만 엑셀 프로그램 실행시, 다른pc보다 현저히 느리다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅되시더니 랜카드인식이안되신다 하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면깨짐 및 전체적으로 어둡게 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전원켜면 메세지확인되며 윈도우부팅안됨,재설치어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료고객. 출장 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 상태가 될때가 있음. 화면이 나올때는 f1,f2키 눌러 부팅하라고 하며 f1누르면 표준모드로 잘 부팅됨. 허나 다시 정상종료하고 켜니 화면무감. -** 초기불량 고객이심. 고객님과 일정 협의 미리 부탁드립니다. 정품 윈도우 구매자임. // 고객 과실시 과금 안내 되었음.	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐,유상처리됨안내,방문전 스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 내부 하드디스크에서, 드륵드륵 소음들리시고, 인터넷 사용중 사이트 이동원활히 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 아이콘이 전혀 뜨질 않으시다고 합니다 pc점검원하심./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 파란색 빨간색확인되며 화면에 줄이 생긴다고함,윈도우부팅안됨,그래픽카드쪽문제인거같다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 .사업장으로빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에도 한번 as받았었는데 똑같은 증상으로 또 그러네요. 부팅시에 디스크에러라고 또 나와요.	가맹점	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제까진 잘사용하셨는데, 키보드 인식 안된다고 하십니다. 다른pc로 연결해보셨는데 키보드 문제는 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되셨고 그이후 콘센트로 전원을 껐다켜신후 퍽소리후 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅됨	가맹점	전북	2010-06-09	[A/S처리완료]

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