A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC속도가 느려지셔서, 주변A/S업체에서 점검받으셨는데, 하드디스크 문제로 안내받으셨고, 본체 파워버튼 누르시면 들어가서 안나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : V2420H] [S/N : ETW4A00695019] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 지난주 금요일에 구입한 제품인데 화면에 불량화소가 하나 있다고 함. 중앙 상단에 하나가 있으며 붉은색 화면에서 더 잘 보인다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원도 잘 꺼지지 않으시고 윈도우 설치후 불루스크린도 자주 발생 하신다고 합니다 전원도 잘 안들어오실때도 있으시다고합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경북	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 실행안되며 실행되더라도 화면깨짐. 고객님 불만이 많으셔셔 본체교체진행해드리기로하심. -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	경남	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 아얘 들어오지않는다고함 - 최원준	가맹점	충남	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드불량. 기사님 출장중에 불량이신 pc가 발견되어 추가접수. - 남양주골드센타.	고객센터	경기	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 악성코드웨어가 게속나옴. 백신치료했는데도 게속뜨심. 한번에 부팅도안되신다하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 계속 전원이 꺼지시고 보통 30분정도면 꺼지신다고 합니다/만료고객 비용 과금안내함.	고객센터	경기	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상발생된다며 재접수함,하드가 갑자기 읽히는 소리가 심하게 나며 멈춤. 좀 있다가 다시 되고 되다가 또 멈추고 다시 사용되는 증상 계속적으로 반복되는 증상.통화후 진행부탁드립니다,하드웨어외 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 화면이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷정상진행안됨,재부팅되면서 윈도우설치가 되어야하는데 처음단계만 계속적으로 반복된다고함,cd3개로 설치진행함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용도중 인터넷 연결이 안됨. 하여 인터넷 as를 불렀는데 노트북으로는 됨. 하여 렌카드를 장착 해보았는데 그래도 안됨. 그러고 있다가 화면도 안뜸. 주변 as센타를 불렀더니 파워도 교체해보고 이것저것 보더니 보드불량같다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지는증상있었다고함,현재 전원들어오나 화면무감증상확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임시 간헐적으로 전원이 나가버리며, 아이온게임용으로 샀는데 너무 랙이 많이 발생되신다고하심. 간헐적이라 하심은 1~2시간정도 플레이시 나타나신다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음부팅시엔 전원켜면 20분정도 꺼짐,그이후엔 전원켜면 바로 안들어오고 전원케이블탈부착후 전원들어옴, 5.10분후 꺼지는증상확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 안되신다고 합니다 펜소리가 윙~윙~ 소리도 나시고 점검은 안해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 화면이 안들어오고 1초 간격으로 전원 들어왔다가 나갔다를 반복함. *** 초기불량**** 이전 접수시 탈부착 과금안내 되어 고객님 자가적으로 탈부착 하신 후에 동작되어 사용함. 허나 3일만에 또 증상 발생됨. 초기불량의 경우 탈부착 역시 과금되지 않으나 과금 안내 나갔던 부분에 대해 판매처 반문하심. 부품 보드 램 그래픽카드 선출고 되니 교체 진행 요청함. *** 선 조치 후 확인. *****	고객센터	서울	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 스피커,이어폰 연결하면 지찌직 소리가 난다고하심 ...당일중으로 방문해달라고하심	가맹점	경기	2010-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내,비용상담부탁드립니다,	고객센터	부산	2010-07-02	[A/S처리완료]

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