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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 20000923미등록번호이며 판매점 폐업으로 확인됨,신청시 유상처리됨안내-고객동의함.윈도우로딩화면까진확인되나 이후 안된다고함, |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc고장있다고 하십니다. 직접사용하는 pc는 아니셔서 고장증상은 모르겠다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생됨. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 잘 안되시고 프로그램이 꺼지질 않으시다고함(정확한증상확인불)/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 ,하드에러, 윈도우 재설치하려고해도 설치가 되지않는다고하심....출장비 유상안내함 |
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가맹점 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램이나, 인터넷 도중, 창이 닫히고, 바탕화면이 나온다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 영문메세지확인됨(내용확인불).S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 실 구매 날짜 2009.12.29일
전원이 들어왔다 나갔다 한다고하심(010-4300-6058) |
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가맹점 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되며 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,윈도우부팅안됨,(줄도 생긴다고함).윈도우재설치해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 익스플로러 실행시 창만 열린다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시는데 엄청느리다고하심. 예전 인터넷기사님이 더느릴경우 포맷하셔야함을 안내드리셨다하심. 자가조치불가하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅후, 바탕화면 및 시작줄 실행 및 클릭 안된다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러 안돌아감,전원불,케이블모두확인함,금요일 오전중요청합니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템점검요청합니다,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이들어오지 않으시다고 합니다./비보험고객 비용 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-16 |
[A/S처리완료] |
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