A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으십니다. 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생 되신다고 합니다. 포맷후 동일-/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 h	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 검은화면에 에러확인됨.윈도우파일손상으로 인하여 재설치진행중 오류메세지확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 새로운 시작에서 진행안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대. 1대는 os셋팅. 1대는 쿨러가잘안돌아가 과열되신다고하심.. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 몇번을 눌러야 부팅됨. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객이 ODD 설치를 시도하였으나 맞는 포트가 없어 본체를 다시 개폐하고 본체를 켰으나 화면 무감이라고합니다. 모니터 쪽 케이블은 정상이며 고객 과실인 경우는 유상 발생함을 안내했습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 도중에 READ 라는 에러 메시지 뜨신다고 하십니다. 인터넷은하다 튕기신다고 하십니다 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	전남	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음들리며 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소 변경 광진구 중곡1동 615-7번지 103호 입니다. 윙소리 나면서 하드가 나갔다고 하십니다. 하드불량예상 되고요 방문후 불량 선출 요청시 고객님께서 다른 제조사 삼성으로 변경을희망하시니 이력을 변경해서 남겨주시고 추가 금액은 저희가 안내 드릴수 있게 해주시면 되세요^^	가맹점	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 정확한 고장증상은 모르겠다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켯면 꺼졌다 켜졌다를 계속 반복하시고 부팅이 잘 안되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc2대 문제있다고 하십니다. 화면 안나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 모니터 화면이 계속 깜박인다고 하십니다. 모니터 문제는 아닌것 같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇일 전부터 컴퓨터가 갑자기 멈추더니 오늘은 부팅을 했는데, 컴퓨터 전원은 들어오나 본체에 연결된 모니터에는 신호가 없다는 표시가 뜨고 키보드는 전원이 들어오지 않습니다.	홈페이지	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 펜소음이 발생되신다고 합니다.-/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 h	고객센터	대전	2010-10-05	[A/S처리완료]

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