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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 창이나 프로그램 꺼지는 증상나오셔서, os재설치 받으셨고, 현재는 게임중, 검은화면으로 다운되거나, 부팅시 다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내, 사용중 꺼지거나 사용안해도 재부팅되는증상확인됨, |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원스위치가 안으로 들어가 눌러지지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc이동후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다. 파워선을 다른곳에 하실경우 정상적으로 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를키면 로딩화면이나오면서 갑자기 블루스크린이 깜빡이더니 컴터가 다시 꺼지더니 자동으로 켜져요 계속반복되요 컴터가안켜지네요 |
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홈페이지 |
대전 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불 램 탈부착을 하셨으나 동일하시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안떠서 램이랑 그래픽카드랑 뽑았다가 꽂았는대도 안됨.
메인보드 불량. |
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홈페이지 |
전남 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 점검을 원하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상이 있으면서 메모리가 2G로 인식이 된다고 하십니다.
메모리를 다시 장착하면 정상적으로 4G 인식을 하나 얼마 후 동일한 증상이 반복됩니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 끊김 증상 및, 전원꺼짐증상 나오셔서, 본체 내부확인하니, 그래픽카드 쿨러 작동안되고, 타는냄새도 나며, 쿨러가 기울어져있는것처럼 보인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
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고객센터 |
충남 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운 증상이 있다고 하십니다. 사용중 하드디스크쪽에서 소음이 발생하며 다운되는 증상 |
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가맹점 |
인천 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 소음문제
새로 산 거 (오마이피씨 http://www.omypc.co.kr/shopuser/goods/productView.html?code=8154354a23
에서 주문하여 2010/12/6일 받음) 치고 소음이 심합니다. 요란하진 않지만 몇달 정도 묵은 느낌이랄까? 2003년도 AMD싱글코어때도 몇달간은 조용했는데.. 중고쓰는 느낌.. 뚜껑만 열어보니 (팬에 손은 안댔슴) 느낌상 CPU 저소음쿨러쪽인거 같은데.. 그냥 인텔 표준형 달지 뭐하러 이벤트야..
2. 파워상표가 의심감
파워가 제일 중요한데, 파워서플라이가 그레이트월인 것이 맞나도 좀 확인 부탁드립니다. 왜 중국제 파워서플라이에 용산주소에 "위드정보"라고 써있나? 정격 맞나도 궁금합니다.
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홈페이지 |
서울 |
2010-10-07 |
[A/S처리완료] |
