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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 나오다 안나오다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc이동하신뒤부터 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣어도 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅하면 모니터에 화면이 뜨지 않습니다.
제가 6개월간 해외 출장을 다녀온지라 사용을 안하다가 어제 켜보니
모니터에 아무런 것도 뜨지 않습니다. |
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홈페이지 |
전남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되고 혼자재부팅증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 수령하였으나
현재 부팅시 하드디스크를 찻을수 없다는 문구가 뜸
고객 통화후 하드디스크 배송과정중에 케이블 빠진걸로 판단되며
빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
부산 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 점검은 못하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전면부 usb 2군대, 후면 usb 1군대, 연결시 헐겁다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오신다고 합니다.--S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 인식이 매번안되어서, 탈부착으로 사용하고 있으시고, 주변업체에서 확인하니, 램 슬롯에 문제로 안내받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되는 증상입니다.
다운되기전 본체에서 딸깍거리는 소리가 난다고 하십니다. |
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가맹점 |
인천 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷이 안되신다고하심. 하드디스크 인식방식에도 문제가 있다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 키보드 인식불가. 메모리 탈부착 하였으나 동일함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용에 문제가있다고 인터넷 창도 잘안열린다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 안흐시다고 합니다. /만료고객 비용 과금안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 토요일 전원이 나간후 전원이 안들어온다고합니다.
빠른방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
대전 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼안으로들어감,유상처리됨안내,스케줄및비용통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸에서 드륵륵 소리가 계속 들리신다고 합니다. -센터접수- |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-04 |
[A/S처리완료] |
