A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅시, 복구메세지 나온다고 하심. 하드디스크 고장같다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 키보드 마우스가 전혀반응이 없으심. 구매하신지 1년넘으심. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임하시면, 가로줄 생기거나 깨짐증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사하시고 인터넷기사님설치하려오셨는데 화면무감. 인터넷기사님 직접통화결과 외장글픽(현재dvi연결됨)연결확인및 램탈부착해보셨으나 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	전남	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중, 전원꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 삐삐삐소리나면서 안켜짐. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 여러번 눌러야 한번 들어온다고함 - 최원준	가맹점	서울	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 나오셨고, 이후부터 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면상에 파란색 줄이 생긴다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈착해보셨으나 동일. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-15	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 2일 전에 구입한 제품인데 10~11시 방향에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	대구	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 점검. 연락 먼저 주세요.	가맹점	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 인터넷이 잘안되어 인터넷업체 기사방문 요청을 하여 점검을 받아보셧으며 랜포트에 문제가 있다고 진단을 받았다고합니다. 메인보드 선출고로 진행하며 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경북	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 속도 느리며, 부팅이후, 프로그램 실행이 안된다고 하십니다. os재설치는 안해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,파워똑딱이 스위치 접촉이 안되는거 같다고함,12시이전에 전화달라고하심,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 해보셨다고 하십니다. 그래픽카드 고장으로 보인다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면출력이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-15	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 모니터 전원은 들어오나 화면이 전혀 나오지 않는다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-09-15	[A/S처리완료]

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