A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 이틀전에 화면무감,내부먼지제거함,그래픽카드에 있는 선이 탔다고함,pc미숙으로 정확히는 확인불가,부품탈부착어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가 키보드가 안먹히고 부팅도 여러번 실패할때도 있고 프로그램을 실행시키려고 마우스 더블클릭하면 등록정보 창이 뜨는 이런 이상한 증세가 보입니다	홈페이지	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.부품탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깜빡거리면서 흔들린다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 데이타복구	가맹점	충남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보증기간 경과. 그래픽카드를 추가 장착 요청.(ecs 9500 gt) 출장 기사분과 비용에 대해 협의 후 진행 원함. 출장비 협의를 하신 이후 부품을 팝콘PC에서 구매. 기사분이 방문 하여 설치를 요청. 6시 이후로 연락달라고 함 - 임광현	가맹점	광주	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장 랜카드 인식불가 / 장치관리자에서도 표기가 안되며 CMOS 초기화 하여도 동일함 현재 랜카드 추가 장착하여 사용중에 있으며 메인보드 선출로 진행 부탁 드립니다. 윈도우는 여러번 설치하였습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드/표준모드이후 파란화면이 자주 나오신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 라이브메신져로, 화상대화 하시는데, 상대방이 고객님의 마이크 음성을 듣지 못한다고 하십니다. 마이크 문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅됨,부품탈부착어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 led창에서 틱틱 전기 튀는 소리가 들리면서 사용중 자꾸 다운된다고하심. 구매하신지 2년되심. 비용상담후 진행바랍니다.	고객센터	대구	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 다운증상있으시고 오류가 자주 발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 인터넷 기사님은 랜카드 고장으로 안내해주셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,화면무감,부품탈부착함,	고객센터	부산	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 본체에 미세한 충격이 가해지면, 모니터 화면 백화현상 나타난다고 하십니다. 모니터 문제는 아닌것같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-14	[A/S처리완료]

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