A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감, 상담중 램탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	인천	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감, 마우스 및 키보드 인식불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 현재 비스타 또는 XP로 설치하여 테스트를 해보았으며 블루스크린이 발생한다고함 빠른방문부탁드리며 고객님 하드웨어 진행시 그래픽카드 쿨러도 같이 점검 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치를 하시려 했으나 설치가 안되신다고 합니다. 여러번 해보셔도 동일하시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포멧후 xp 설치	가맹점	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼누르면 종종 전원이 안들어옴.뒷면 전원케이블만지면 정상작동되었는데 현재는 전원무감이라고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면 무감 증상이며 모니터는 다른 본체 연결시 정상 사용이 가능하다고 합니다. 빠른 방문 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 잠깐 들어오시고 2~3초 후꺼지시고 반복되신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 스마트 심블 스테이블 프레스 f2 or ,,런투 셋업,f6 이스턴트 플래쉬 f11 부트 메뉴 tap 2 스위치 스크린..메세지 확인된다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 수령하였으나 현재 포스팅 화면후 화면 무감 증상 메모리와 그래픽카드 탈부착해보았으며 모니터는 다른 본체 연결시 정상 사용되며 다른 쪽에서 사용하던 모니터 연결시에도 동일 증상 - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	전남	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 부팅시 boot device 뜨신후 부팅이 안되시고 꺼다 켜시면 간혹 정상적으로 잘 되는 경우도 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸이 안닫힘, pc간 네트워크 공유설정요청함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐,램탈부착및먼지제거함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전원켜니 하드디스크에 문제가 있다고확인됨,윈도우부팅안됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시니 전원이 꺼지신이후 전원불,-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대중 1대가 키보드 마우스 안됩니다. 잘 부탁드립니다. // 비용 본사 지급.	고객센터	부산	2010-09-09	[A/S처리완료]

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