A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안되신다고 합니다 인터넷 기사분이 와서 외장렌을 연결하여 사용하셔도 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2010-09-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 오늘 갑자기 모니터 전원이 안들어온다고 함. 전원 케이블 등을 교체해봐도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	전북	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2D 또는 3D게임시 화면 깨짐 증상 현재 모니터 불량(화면무감)으로 모니터 제조사에서 고객이 직접 A/S 받은후 본체 A/S 진행해주시면 됩니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 하면 그래픽에 줄이가며 멈춤. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 USB 2곳중 한곳만 인식이 안된다고함 케이스 전면베젤 선출고 진행부탁드리며 빠른방문후 교체 부탁드립니다. -운희-	가맹점	충북	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 파란화면에 데미지 입었다고확인됨,내일 오후 4시이후 방문요청합니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 강제종료가 되엇었는데 현재 화면무감. 본체는 소리가 남. 파워 버튼에 불도 안들어옴. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 시간이 없어서 직접 내방하신다고 합니다. 시간협의 부탁 드립니다. 부팅안됨. CD로 OS설치 진행도 안됨.- - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시고 화면도 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운됨,현재 화면무감,램,그래픽탈부착해봤다고함,유상처리됨안내	고객센터	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 안단들어오신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐삐소리나며 신호없음.램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느려졌고, 바탕화면 해상도가 커졌으며, 끊김증상도 나온다고 하십니다. 드라이버 재설치 안내해드렸으나 못하신다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고화면 나온후 화면나가고 , 부팅이 되더라도 블루스크린발생되는경우도 있으심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전북 전주시완산구 삼천1가 611-8 이구요 010-8606-0014 하고 010-9133-3600 변경되셨습니다. 화면출력이 잘않되신다고 하시고 이제는 먹통이 되셨다네요 확인후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	전북	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안됨. 인터넷기사님오셔셔 내장랜포트쪽에 문제가 있다고 하셨다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 확인됨,윈7 복구모드 나오는데 복구 안됨, 이틀전에 윈도우설치함,종종해당증상 나온다고함,방문전 꼭 통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삑삑. 소리가 납니다.	가맹점	경기	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 본체에서 비프음 지속적으로 들리고, pc가 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-09-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고함 전원무감./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-09	[A/S처리완료]

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