A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 부팅중 화면이 초기화되신다고 합니다. 램 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 불 잠깐 들어왔다 꺼짐,케이블모두확인했다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	대구	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 부팅하니까 본체는 정상적으로 작동하는데 모니터불만 깜빡거리면서 화면이 안나옵니다. 갑자기 이런증상이 나타나내요..메인보드에 붙어있는 내장그래픽카드 쪽에 모니터 연결해보니 정상적으로 모니터가 나오네요..그래픽카드에 문제가 있는것 같습니다. 이전에도 그래픽카드 때문에 A/S했는데 또 이상이 있는거 같네요..빠른A/S 부탁드립니다.	가맹점	부산	2010-09-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 불도 들어오고 마우스 키보드에도 불 들어오고요 부팅하고 있으면 윈도우 들어가는 소리 나가는 소리 다 들리는데 모니터가 계속 꺼진 상태예요. 모니터는 작동을 잘 하는 것 같은데... 본체에 문제가 있는 것 같아요.	가맹점	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 들어오지 않아요	가맹점	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A/S 받은후 1~2일 잘 사용이 되나 사용중 인터넷이 사용못할정도로 렉발생한다고합니다. 인터넷 모뎀등은 교체와 회선 점검은 받았으며 PC를 사용못할 정도로 익스플로러 실행시 렉발생한다고합니다. 본체 증상 확인후 픽업 요청입니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드가 3d게임을 할때 화면이 깨집니다. 3d쪽에 문제가 있는것 같습니다. 그래픽 카드 교환 해야할것 같습니다. 그래픽 카드 같은 기종으로 준비하셔서 방문 부탁드립니다. 사실 처음 부터 조금씩 문제가 있어 보였지만 심하지 않아 그냥 썼었습니다. 그런데 심해져서 완전히 깨지네요 빠른 조치 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 어제 저녘부터 문제 발생됨. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 부팅불가. cmos로는 진입됨. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안되신다고 함. 내용 확인 불가. 새로 다시 하셔야 할듯하다고 함. (화면 무감등의 내용인듯 합니다.) 댁에 어머님만 있으실 예정이라고 합니다. *** 최대한 빠른 진행 부탁하십니다. ***-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일반 인터넷 사용시에는 정상이시지만 게임시 화면출력이 되질 않으시다고합니다. 그전에는 깨짐증상이셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 드라이버 재설치도어렵다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 전혀안되신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임실행시 재부팅됨,간혹 고스톱하는중에도 동일함,복구CD통하여 여러번 복구 진행해봤으며 윈도우재설치및그래픽카드 탈부착은 어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.방문전 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 모니터 화면꺼지거나, 다운된다고 하십니다. 모니터 문제는 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원누르면 바로 켜지지않고 여러번 눌러야만 가능하다고함,유상처리됨안내,	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 로딩에서 멈춘다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]

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