A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 블루스크린이 뜨더니 부팅이 안됩니다.	홈페이지	경기	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용시 모니터 화면에 이상이 생기면서 컴퓨터가 정지함.	가맹점	서울	2010-09-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 본체는 켜지는데 모니터가 '입력신호확인'이라는 문구가 뜨면서 꺼집니다. 모니터에 불빛 나오는 곳이 녹색이 들어와야 하는데 빨간 불이 들어오다가 켤때 잠시만 녹색이 되었다가 다시 빨간불로 변합니다. 모니터 선들을 다시 껴보기도 하고 전원을 껐다가 켜보아도 ......	홈페이지	광주	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디가 안구워집니다	가맹점	경북	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우씨디넣으라고함 10`20분간격으로 블루스크린 현재 부팅 안되고있음 모니터는 전원버튼 고장으로 사용못하고있음.	가맹점	경기	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 켜졌다 꺼졌다 하구요 하드를 자주 인식 못하네요 그리구 블루스크린이 자주떠요	가맹점	울산	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 처음 부팅시 굉음	홈페이지	강원	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터중앙에 선이생겻어요...	가맹점	경북	2010-09-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 모니터가 깜빡 꺼지면서 '디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨' 팝업이 뜨는 현상이 몇 번 반복하다가 컴퓨터가 멈춰버림. 2. 재부팅시 윈도우 화면으로 넘어가기 위한 '환영합니다'에서 멈춰버림 3. 안전모드로 시행할 경우 문제없이 작동하여 자료 백업 후 포맷 4. 포맷 후 몇 시간 정상적으로 작동이되다가 멈춰버림. 기존에 윈도우 7을 사용하다가 포맷후 윈도우 XP설치	홈페이지	서울	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈드우 화면이 안떠요..인터넷 기사분이 포멧 해야 할듯 하다는데 전화 주시고 방문 해서 A/S해주셨으면 합니다	가맹점	경기	2010-09-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [현장 점검 시 케이블 및 설정 확인 요망] 이번주 목요일에 받은 제품인데 출력 화면 색감이 전체적으로 보라색으로 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. (고객님께서 최대한 빠른 처리 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.)	고객센터	서울	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리부팅 반복됨. 자가 탈부착 해보셨으나 동일 하다고 하심. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //	고객센터	서울	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나오실때가 있고 안나올때가 있음. 안나올때는 키보드에도 불 안들어옴.	고객센터	서울	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 펜이 돌지 않으시다고 합니다20~30분사용을 하시면 온도가 100도이상올라신후 다운되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 파란화면이 뜨시기도 한다고 합니다 전검은 못하신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅안되고 부팅 디바이스 오류 발생되는듯함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 최대한 빠른진행 요청하심.	고객센터	서울	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안되신다고 합니다 pc점검원하심./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전남	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, pc전원 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 얼마전 PC에서 펑소리 난뒤부터 안켜진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-11	[A/S처리완료]

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