A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] irtutil.dll파일손상으로 인터넷사용불,포맷후 재설치함,2회/유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 문제생긴다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 줄이 간다고함 모니터 AS하시는 기사방문하여 점검을 하였으며 모니터 불량은 아니라고함 일단 모니터는 한번 교체를 받았으며 그래픽카드로 연결시에도 줄이가며 그래픽카드 탈착후 내장그래픽으로 연결시에도 줄이간다고함 빠른 방문 부탁드립니다 부품문제시 선출고 요청해주세요 -운희-	가맹점	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 증상이 간헐적이심. 현재는 아예안된다고하심.	고객센터	광주	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나오고 재부팅된다고 하십니다. os재설치 해보셨으나, 3일정도 지나고 증상 다시 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,모니터정상,자녀분이 점검해봤다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충남	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드의 쿨러가 작동을 안한다고 합니다. 빠른 방문 및 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려움,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다(정확한 증상확인불)./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으십니다. 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생 되신다고 합니다. 포맷후 동일-/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 h	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 검은화면에 에러확인됨.윈도우파일손상으로 인하여 재설치진행중 오류메세지확인됨,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 새로운 시작에서 진행안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2대. 1대는 os셋팅. 1대는 쿨러가잘안돌아가 과열되신다고하심.. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 몇번을 눌러야 부팅됨. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-05	[A/S처리완료]

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