A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고합니다. 드라이버 설치는 해보신거 같다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 입니다. 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함,화면무감,하드가 안돌아가는거 같다고함,램,그래픽탈부착함,오후2시이후 방문요청합니다,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원켜도, 화면출력 안된다고 하십니다. cpu문제 의심된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리셋버튼 안으로 들어가 버튼자리에 구멍이 뚫려있다고함,부팅이 잘안될때 리셋버튼을 자주 눌렀다고함, 유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸도 오픈이 잘 안되셨고 현재는 부팅도 안되시고 화면무감 포맷도 여러번 해보셨다고는 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변에서 확인하니, 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에 베드색터가 있다고 하십니다. 운영체제 설치 후 얼마후 부팅이 안되고 에러가 나는 증상이 있어 프로그램으로 확인하셨음	가맹점	전남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 전원켜니 신호없음확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은들어오시나 신호없음이 뜨신다고 합니다. 탈부착을 하셔도 동일하시다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램청소후 탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc2대 문제있다고 하십니다. 한대는 인터넷 연결불, 한대는 부팅이나 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP 설치 후 드라이버 설치중 오류, 정상 작동 안됨. 점검 요청 비정품OS의 사용이나 설치 과정의 문제같은 기계적인 장애가 아닐경우 출장비 청구되며 방문한 기사분이 윈도우를 설치해드릴 수 없음을 안내함. 미리 연락드려 방문 시간 안내 부탁 드립니다 - 임광현	가맹점	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시는부분에서 스파크가 발생하셨고 그후 전원이 안들어오신다고합니다. 전원무감./만료고객 비용과금 안내함	고객센터	강원	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 잦은 다운 증상확인됨,재설치어려움.유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 바로꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 cpu펜이 돌지 않으시고 부팅불 내부에서 삐삐 소리만 나신다고함 탈부착을 해보셔도 동일./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]

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