 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원무감 파워의 I/O 확인하였으며
전원케이블도 다른걸로 해보았다고함
최대한 빠른방문 요청함 -운희- |
|
가맹점 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이며
d-sub / dvi / hdmi 어느곳도 화면출력이 되지않습니다.
그래픽카드로 연결되는것을 전화상으로 확인하였으며
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
충북 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. <빠른진행 부탁 드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 화면이 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함, |
|
고객센터 |
광주 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안되시고 종료도 잘 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
전남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 무한재부팅증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되셔서 주변에서 점검받으시니 하드문제라하여 하드교체하였으나 동일하시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 선연결과 윈도우설치등 아무것도 몰라
기사방문 요청합니다.
비용들더라도 와서 해주셧음 좋겠다고 합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 고객님께서 새파워를 이미 구매해놓은상태이시나 조립은 할줄모르신상태. 방문하시어 고객님구매하신 새파워를 껴서 이상없으면 불량파워수거하시어 수리진행부탁드리며 새파워껴도 동증상일시에는 본체픽업하여 점검바랍니다. -판매처(조지훈님)접수. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [현장 점검 시 케이블 및 증상 확인 요망] 구입한지 일주일정도 된 제품인데 출력 화면이 물결치면서 울렁거리는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 사용중 타는냄새 나셨고, 이후 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전이 되신후 전원이 안들어오신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다.(정확한 증상확인불)./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오시나 2~3초후 전원이 꺼졌다 켜졌다 이부분으로 진행 되신닫고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 a/s후 하루만에 pc멈추는증상확인됨,포맷후에도 동일함,통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이꺼지셨고 전원이 꺼지셨다고 합니다. 현재는 전원무감./만료고객 비용과금 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감으로 사용중 재부팅되는 증상발생. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
충남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
