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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터와 본체가 뒤로 넘어감. 모니터 교체 하였으나 화면무감. |
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고객센터 |
대구 |
2010-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아직 설치를 못햇습니다 설치부탁해여.. 제가 컴에 대해 몰라서 주문한 물건 그대로 있네여.. 그리고 해당 오마이피씨에 물어보니 윈도우 설치 안되있다고 해서 지인한테 얻은 윈도우 CD있습니다 그것도 같이 설치 부탁합니다..
그러면 추가 비용은 얼마나 들까요,..ㅠㅠ
참, 제가 회사를 다녀서 출장 A/S 기사분은 토요일이나 일요일을 이용해 방문 부탁합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 멈추는 증상이 있으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 실행하면 adisk error라고 뜹니다. 아마도 부품 교체 하면 될것같아요.
부품도 같이 가져와주시나요? 오실때 연락해주세요. |
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홈페이지 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 체크디스크나 하드베드섹터확인됨,일주일은 정상이다가 부팅안되고 재부팅되는증상확인됨.현재까지 10번정도윈도우설치해봤다고함,통화후진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 배드가 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 출장전 통화요청하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 마우스 키보드 다운증상 발생. 본체 선출고 요청. 정품 os구매자.// 출고 수요일. *** 고객 시리얼 붙어있는 옆면 베젤은 새제품의 베젤과 교환 요청 드립니다.** 내용 숙지를 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 부팅시, 화면깨짐증상, 다른그래픽카드로 연결하셔도 , 화면깨진다고 하심, 마이크 인식안되는 증상도 있다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐삐~비프음나시면서 화면무감. 초불고객님으로 빠른진행부탁드립니다!!-판매처(김진선님)접수. |
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고객센터 |
강원 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 함. 포멧하고 새로 설치하는데 어쩔때는 환영합니다까지 뜨고 진행안되고 현재는 바탕화면도 안뜨고 마우스 커서같은 화살표만 뜬다고 하심. 화살표 안움직임. 본체와 모니터 연결된 케이블 하나 있다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd룸 오픈이 되질 않으시고 리셋버튼을 누르셔도 작동이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] xp설치하시려고 하시는데 파티션 지우고 다시 설정후 설치하려하니 하드디스크가 없다는 메세지가 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 넷마블 게임시, 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용중에 불루스크린이 발생되신후 재부팅이 되신다고 합니다. 그후 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감증상 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-12 |
[A/S처리완료] |
