A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량,무선랜사용잘안됨,드라이버재설치함,윈도우업데이트진행후 인터넷사용불,시스템복원후 정상이였으나 다시 윈도우업데이트진행시 사용안됨,통화후진행부탁드립니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체와 모니터 정상적으로 켜지나 아무것도 않나옴	가맹점	서울	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨져서 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,회선점검받음,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른진행요청합니다,	고객센터	서울	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 끊김증상있다고 하십니다. 인터넷 회선문제는 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에 오류가 많고 느려짐. 시스템 점검 요청. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터를 하루정도 켜놓으셨으나 그후 전원만 들어오신후 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,전원불,팬에서소음확인됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.센터내방후 진행하신다고함,	고객센터	충남	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 자동으로 열린다고 하십니다. usb연결하거나 탈착하는 과정에서도 odd열린다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 잘 안나오시는경우가 있으시다고 합니다. 모니터 회사로도 문의해보셨으나 이상없으셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅불 화면무감. 이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치하고 인터넷 사용할려고 하면 바로 멈춘다심. 여러번 재부팅해봐도 동일함. 동네기사분 통해서 윈도우 설치함. 현재 린필드 시피유에 h55보드는 내장 출력이 안되게 되어 있음. 기사분 참고하시기 바람. 경비실에 맡겨 놨답니다. 금일 빠른 점검 바랍니다. 문제있는 부품은 선출해주세요. 이정근 실장	가맹점	경북	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 비프음발생하지않았으나, 램, 그래픽 뺐다 꽂으니 삐삐 하면서 두번의 비프음발생하면서 안됨 - 최원준	가맹점	서울	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 전원led불은 들어오나 전원이 안들어온다고하심. 팬이 안도는것 같다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 마우스 인식안되거나, 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,인터넷기사통하여 본체문제라고 안내받고 마우스 잘안움직임, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-10-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2010-10-13	[A/S처리완료]

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