A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 모니터에서 입력신호 초과메세지 나오거나, 디스플레이장치 인식 못한다고 하십니다. 그래픽카드 고장 의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체부팅불,점검요청함,유상처리됨안내,익일오전방문요청함,	고객센터	부산	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 온라인게임 C9 할때 컴퓨터가 자동으로 꺼집니다. 한달동안 C9 게임 사용 한 결과 : 6번 자동으로 꺼졌습니다. 저 청각장애 2급이라서 전화는 못합니다. 대신 문자 주세요. 010 7270 7803 입니다. 저번에도 출장방문 신청해서 수리는 하고 갔습니다만... 그럼에 불구하고 또 문제가 발생하니까 좀 불편하는군요...	가맹점	충남	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/화면은 정상적으로 출력이 되질 않으시다고 합니다 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 청소중cpu뽑았는데 장착이 안된다고함,유상처리됨안내,비용상담후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상 1.윈도우부팅이되면 5분~10분정도하면 블루스크린발생 1. 부팅도중 블루스크린발생 1. 부팅되다가 좌측상단에 unknown hdd error 메세지 뜸 1.윈도우 2번정도 설치해도 동일증상 며칠 괜찬다가 다시 위증상 나타나네요.	가맹점	경남	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가 화면무감 증세	가맹점	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜진다고 하십니다. pc속도 많이 느려지셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 ssd하드디스크와 일반하드 구매하셔서 장착이 되어 발송해드렸으나 현재 윈도우상에서 인식되고 있는 하드는 ssd 하나만 인식이 되고 있습니다. 빠른 방문후 확인 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 증상과 동일하다고 하십니다. 접수요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불가. 프로그램이 깨졌는줄 알고 갔더니 하드 불량이라는 안내 받으셨다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드리며 토너충전가능여부도 확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb장치가 전혀인식안됨. 키보드에 넘락키불도 안들어옴. 메인보드선출드리오니 받으시면 진행바랍니다. -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드의 PS/2포트 작동 불가.이번 주 토요일(16일) 오전 방문 원하십니다	가맹점	강원	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 불꽃확인되며 현재전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅되는증상확인됨,램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충남	2010-10-14	[A/S처리완료]

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