A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 청소도중 어쩌다보니 사용중이던 컴퓨터의 전원이 꺼졌는데 그후에 전원무감상태라고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅하라는메세지확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중에 화면이점도 약간 생기시고 흐릿하게 나오신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후, 연결하셨는데, 윈도우 부팅안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안되셨고 현재는 전원도 안들어오신다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이콘클릭시 한참후에 열린다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	경북	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체청소도중본체넘어뜨림.부품탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	경남	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량usb인식안됨,다른usb연결시에도 동일함,노트북에선 해당 usb인식됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상. -판매처(조지훈님)접수.	고객센터	경남	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안된다고 하십니다. 체크디스크 반복된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	인천	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임접속후 15분 지나면 화면나감,이전에 동증상으로 그래픽카드 교체받음.통화후진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디부팅시키는데 시모스 설정도 잘되어있음. 전화확인 윈도우 시디 역시 어제 구매한 저희컴에 설치하셨다심. 시디를 읽을려다 한참깜빡거림 대기하다가 걍 넘어감. 빠른 점검 바랍니다. 오늘이 만료일이네여. 이정근실장	가맹점	서울	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 마우스인식안됨,다른마우스구매후연결해도동일함,통화후진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이콘클릭시 반응없음,유상처리됨안내,재설치어려움,비용상담후진행부탁드립니다,	고객센터	제주	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 가끔 이유없이 다운됩니다 윈도우 재설치도 해봤지만 증상은 여전합니다. 컴퓨터가 갑자기 멈추면서 스피커에서 드르르륵소리남. 스티커번호는있는데 저번에 접수하고 취소한적이있어서 이미접수중이라고하네요.	가맹점	충북	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 요청희망 빠르게연락 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-10-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜도, 화면출력 잘안되며, 화면출력되면, 부팅후 전원꺼짐증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-10-08	[A/S처리완료]

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