A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 처음에는 화면이 무감이시고 외부선을 뻇다 꽂으신후 전원이 안들어오신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시마다, 랜카드 드라이버 인식을 못하고, 현재는 드라이버 설치시 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G2222HDL] [S/N : ETY3A05857026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 이번달에 구입한 제품인데 화면 중앙 하단에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	광주	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os 설치 희망하십니다. 확인 상담후 방문 부탁드립니다.	가맹점	충북	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 화면안나오고 전원꺼졌다 켜졌다 반복됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원불, 본체가 탄것 같다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부팅시 화면이 깨져서 출력이 되신다고 합니다.부팅중 화면무감증상도있으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안들어와요. 다른 본체에 연결하면 모니터 잘 나옵니다. 본체 이상인듯해요.	홈페이지	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,본체 뒷면에서 본체-모니터 연결하는 케이블 접촉 안된다고함,(3번이라고함,,,)/S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함..통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	전남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 데이터 손상이라는 메세지 뜨신이후 부팅이안되신다고함 pc점검 안내했으나 출장원하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 전원버튼 고장의심된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,부품탈부착후 정상적으로 사용가능하였으나 화면무감증상재발생되어 점검요청함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스타2를 하면서 몇번의 다운증상과 그래픽 깨짐 현상이 있었습니다.(윈도우7) 한번은 스타2 하던중 팅기더니 윈도우7이 날라갔습니다. 윈도우7 다시 깔고 스타2 하다가 몇번 팅겼습니다. 팅겼을때 가끔 cmos 화면도 안들어왔습니다. 결국 오늘 퇴근 후 컴을 켰는데 윈도우7 비번 입력하고 로딩 되자 바로 컴이 다운됬습니다. 즉 리셋 그런데 모니터전원 들어왔고 본체 전원 들어와고 펜 돌아가는 소리나는데 cmos 화면도 안보이고 삐소리도 안납니다. 본체 열어보니 다른증상은 없고 그래픽카드에 빨간 LED가 2초간격으로 깜빡이면서 동시에 그래픽카드 팬의 RPM이 올라가다 말고 올라가다 말고를 LED 2초간격 깜빡거림과 동시에 진행됩니다. 컴은 작년 6월에 샀습니다.	홈페이지	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd인식불~현"이모든닷컴"as진행중~	가맹점	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후, 연결하셨는데, 화면출력 안되며, 키보드 마우스 인식불, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템에 전원 켠후 3초 후 꺼짐 현상..	가맹점	대구	2010-09-28	[A/S처리완료]

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