A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원을 켜시고 노시그널이후 부팅이 안되신다고 합니다. 탈부착도 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-09-17	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼텍 입고] 작년 9월 28일에 구입한 제품인데 화면에 가로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	부산	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 불가. 윈도우 포멧하여 다시 드라이버 잡아보고 최신버전으로 설치해 보았으나 동일하다고 하심. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. // 오늘 필히 출장 요청하십니다.	고객센터	경기	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 전원은 들어오지만 화면에 아무것도 나오지않음(메모리 탈부착 안내했으나 잘 모르는듯함) - 최원준	가맹점	경기	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷클릭시 멈춤,전원켜면 화면무감증상도 있었다고함, 유상처리됨안내,	고객센터	충남	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중 불루스크린이 자주 발생되신다고 합니다. 포맷을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 동영상이나 인터넷 하실때, 그래픽 깨짐 및 재부팅 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 노시그널만 뜸. 후면 연결부위 내장 외장 모두 안된다고 하심. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,먼지제거및그래픽카드만 탈부착함,토요일 오전중으로 요청합니다,유상처리됨안내,비용및스케줄확인빠르게부탁드립니다,	고객센터	부산	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안들어옵니다 오전중 점검해주세요 - 지역센터로이관해주세요	가맹점	부산	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 탈부착 안내해드렸으나 점검원하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식이 되질 않으시다고 합니다. 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 블루스크린(?)과 함께 가끔 바탕화면이 부팅안될때도있어요...	가맹점	경기	2010-09-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜놓고 잠시 다른 일을 보던중 컴퓨터가 전원이 갑자기 꺼져있더라고요. 본체를 다시 켜봐도 안되고, 램이랑 그래픽카드 분해해서 청소후 재장착해도 마찬가지고, 본체 건전지도 바꿔봐도 마찬가지고, 팬에 먼지가 좀 끼어서 나름 청소를 했는데도 마찬가지 입니다. 대충 인터넷검색을 해보니 파워나 쿨러쪽의 문제일수있다고 하는데 정확한 원인을 모르겠네요. 구입한지는 한 9개월째됐습니다. 빨리 와주시면 감사하겠습니다~^^	홈페이지	경기	2010-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우파일체킹하면서 블루스크린발생되면서 부팅불가. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스타,워크 를 비롯한 온라인게임만 하면 계속 얼마안되서 컴퓨터가 꺼집니다.	가맹점	경남	2010-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이안들어오심. 구매하신지 1년넘으심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 작동중 계속 멈춤현상 . - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 처음받으셨는데 인터넷키니 블루스크린이 발생된다고하심. 지금은 부팅시에도 블루스크린발생하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-16	[A/S처리완료]

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