A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷을 켜면 5초정도 있다가 멈춤. 인터넷 불가 메세지 발생됨. 인터넷라인. 다른 pc에 연결시 정상동작됨. - 출장비용 as비용 전액과금 안내함. - 만료고객님.	고객센터	대전	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감-컴퓨터플러스접수건	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 사용 중 비프음이 발생하며 화면 정지 후 비정상적 종료. 특정 작업을 하지 않아도, 사용 중 간헐적으로 끊김현상이 발생. 간헐적으로 부팅시 메인보드 로고화면 뜰 때, 몇분씩 멈춰있다가 비프음이 발생함. (OS는 4번 이상 다른버젼으로 재설치해봤음, 메인보드,파워,그래픽카드는 이미 교체 서비스 받음)	홈페이지	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제는 정품이셨는데 부팅이 않되신다고 하십니다. 메시지 뜨시고 확인후 빠른 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 재부팅이 반복되신다고합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 수시로 발생한다고 합니다. 지난번 as때 메인보드는 asus메인보드로 변경하였으며 변경후에도 지속적인 블루스크린발생합니다. 윈도우는 수시로 여러번 재설치를 하셧다고하며 정확한 하드웨어 점검을 요청합니다. 부품문제시 다른 모델로 교체요청을 고객님께서 하였으나 불가함을 안내하였습니다. -운희-	가맹점	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 자가적으로 탈부착 해보셨으나 불가. 노트북에 모니터 연결시 정상동작. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에는 잘 되었었는데 화면이 흔들리고 렉걸림. // 판매처에서 함께 구매 하셨다고 함. 윈도우 7 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린발생됨	가맹점	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나옵니다 다모컴으로 넣어주세요	가맹점	인천	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 켜지시더라도 저절로꺼짐. 판매처에서 본체 픽업하여 안에부품 모두 새것으로 교체해주시겠다고 하셨다하심. 애즈컴 장국순님과 통화하셨다고하심.	고객센터	부산	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치시 사용가능하나, 그래픽카드 드라이버 설치시,다시 윈도우 부팅안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 Reboot and select proper Boot device ..하드케이블탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치와 주변기기 설치원하심.-유상안내드림.	고객센터	충북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 지난주 금요일에 구입한 제품인데 중앙에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음확인되며 일정시간되면 모니터화면나감, 유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVI로 연결시 모니터에 노이즈가 발생하거나 화면무감증상이 발생된다고 합니다. 2대의 모니터를 해당 포트에 연결시에만 발생되며 D-SUB 쪽으로 연결시에는 정상동작합니다. 그래픽카드 선출고로 진행하며 빠른방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 많이 느린것 같다고 하십니다. os재설치 안내해드렸으나, 직접하긴 어렵다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-10-12	[A/S처리완료]

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