A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 바탕화면그림만 나오고 아이콘안뜸,자료저장됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.스케줄협의후진행부탁드립니다,	고객센터	전남	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림, 접수pc외에 다른고장pc도 있다고 하십니다.	고객센터	부산	2010-10-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G2222HDL] [S/N : ETY3A05813026] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 9월 27일에 구입한 제품인데 화면 좌측 하단에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 구매 영수증은 입고되어 연락 주시면 FAX 로 보내주시겠다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나온다고 함. os정품구매자임. 원격지원까지 판매처에서 해보았으나 동일함. 접수 누락되어 진행 안된 건임. 빠른 진행 하여야 하나 고객 통화불가.	고객센터	서울	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅화면에서부터 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입후, 프로그램 및 아이콘 실행안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남,헤드셋들리지않음 .마이크사용안됨,현재 스피커 고장으로 뒷쪽연결단자를 usb단자로 연결하였으며 사용해보려고하는데 뒷면 전면 모두 소리안남,드라이버재설치함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 화면무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어옵니다.	홈페이지	서울	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체청소후 화면무감. 외장에연결하셨다하심. 탈부착해도화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	전남	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금안내함	고객센터	서울	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치안됨,파티션설정후 설치하는 화면으로 안넘어가는 가고 다시 처음부터 반복됨,근처수리기사통하여 메인보드쪽문제인거같다고안내받았다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	강원	2010-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불. 점검은 일부 해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 도질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 부팅불. 점검해보신건 없으시다고 합니다.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-10-18	[A/S처리완료]

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