A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터 안 켜지고 켜지면 조금있다 꺼짐 오전중 연락요망	가맹점	부산	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 영문으로 글씨나오고 재부팅만 반복됨.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 마우스 인식불// ps2방식 usb방식 교체해봐도 인식 안되며, 키보드 슬립, 파워키등은 인식된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 총2대 1-1인터넷불,랜선 다른pc장착시 정상, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불만 들어오고 구동 안됨. 방전시켜봤으나 동일. 점검 요청. 28일 오후1~2시경 방문 요청. 기사분 배정되시면 미리 연락드리고 안내 후 방문해주세요 - 임광현	가맹점	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,랜선 다른pc장착시 정상, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고합니다. 드라이버 설치는 해보신거 같다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 입니다. 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함,화면무감,하드가 안돌아가는거 같다고함,램,그래픽탈부착함,오후2시이후 방문요청합니다,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원켜도, 화면출력 안된다고 하십니다. cpu문제 의심된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리셋버튼 안으로 들어가 버튼자리에 구멍이 뚫려있다고함,부팅이 잘안될때 리셋버튼을 자주 눌렀다고함, 유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸도 오픈이 잘 안되셨고 현재는 부팅도 안되시고 화면무감 포맷도 여러번 해보셨다고는 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변에서 확인하니, 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에 베드색터가 있다고 하십니다. 운영체제 설치 후 얼마후 부팅이 안되고 에러가 나는 증상이 있어 프로그램으로 확인하셨음	가맹점	전남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 전원켜니 신호없음확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은들어오시나 신호없음이 뜨신다고 합니다. 탈부착을 하셔도 동일하시다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램청소후 탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc2대 문제있다고 하십니다. 한대는 인터넷 연결불, 한대는 부팅이나 사용중 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]

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