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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임접속후 15분 지나면 화면나감,이전에 동증상으로 그래픽카드 교체받음.통화후진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디부팅시키는데 시모스 설정도 잘되어있음. 전화확인 윈도우 시디 역시 어제 구매한 저희컴에 설치하셨다심. 시디를 읽을려다 한참깜빡거림 대기하다가 걍 넘어감.
빠른 점검 바랍니다. 오늘이 만료일이네여.
이정근실장 |
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가맹점 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 마우스인식안됨,다른마우스구매후연결해도동일함,통화후진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이콘클릭시 반응없음,유상처리됨안내,재설치어려움,비용상담후진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
제주 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 가끔 이유없이 다운됩니다 윈도우 재설치도 해봤지만 증상은 여전합니다. 컴퓨터가 갑자기 멈추면서 스피커에서 드르르륵소리남. 스티커번호는있는데 저번에 접수하고 취소한적이있어서 이미접수중이라고하네요. |
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가맹점 |
충북 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 요청희망 빠르게연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜도, 화면출력 잘안되며, 화면출력되면, 부팅후 전원꺼짐증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽작업이나 게임만 하면 화면이 갑자기 나간다고 하십니다. 인터넷 정도만 하면 문제없고요 |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 파워의 I/O 확인하였으며
전원케이블도 다른걸로 해보았다고함
최대한 빠른방문 요청함 -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이며
d-sub / dvi / hdmi 어느곳도 화면출력이 되지않습니다.
그래픽카드로 연결되는것을 전화상으로 확인하였으며
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
충북 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. <빠른진행 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 화면이 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함, |
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고객센터 |
광주 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 안되시고 종료도 잘 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 무한재부팅증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되셔서 주변에서 점검받으시니 하드문제라하여 하드교체하였으나 동일하시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 선연결과 윈도우설치등 아무것도 몰라
기사방문 요청합니다.
비용들더라도 와서 해주셧음 좋겠다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-10-08 |
[A/S처리완료] |
