A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운됨,이후 비프음확인되며 화면무감, 부품탈부착함, 유상처리됨안내,	고객센터	인천	2010-10-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 윈도우 화면으로 안넘어가고 자꾸 재부팅이돼서 포멧을했는데 포멧 중간에 멈춰요.. 다시 재부팅하면 파란색화면에 영어가 .... 그리곤 또 멈추고요...	홈페이지	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중에 꺼지기도 하고 잠시 사용하면 꺼지기도 한다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면아이콘에 마우스클릭스 모래시게뜨시면서 다운됨. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식안됨, 부팅시 영어뜨면서 속도느림,아는분통하여 하드웨어적인 문제인거 같다 안내받았다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이콘 실행이 안되시고 작업표시줄에 모래시계만 나오신다고 합니다./만료고객 비용과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치 해보셨지만, 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생되시고 프로그램 재설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린확인됨,재설치어려움.1년이상,유상처리됨안내,	고객센터	경남	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드및 그래픽 교체를 원하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량, 설치후 부팅하니 오류메세지확인됨,(하드쪽문제인거 같다고함,.이델리드 시스템디스크.교체한다음 다시 키를 누르라고 뜬다고함) S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검 요청 원하신다고 합니다./비용과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 요청희망하세요 확인부탁드려요	가맹점	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불,케이블모두확인함,방문시 파워부품 소지후 방문가능한지 문의함,통화후 진행부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 아이온게임시 실행이 잘 안되시거나 끊킴 증상이 있으시다고 합니다 재설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다 씨디룸이 잘 들어가질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/통화후진행부탁드립니다, .	고객센터	서울	2010-10-20	[A/S처리완료]

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