A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 프로그램설치 희망합니다 캐드2006설치희망- 2만원정도안내함 -지역센터로이관해주세요	가맹점	부산	2010-09-28	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : V2420H] [S/N : ETW4A00654019] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 지난주 토요일에 구입해서 어제 받은 제품인데 화면 좌측 위에 불량화소가 3개 있고 HDMI 단자로 게임기와 연결했는데 화면이 출력되지 않고 노이즈만 나타난다고 함. 케이블을 바꿔도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 노시그널및윈도우로그화면에서 깨짐.유상처리됨안내, 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 점검 안내는 해드렸으나 점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상이라고함,다른지역으로 pc옮김,설치요청함, 유상처리됨안내,비용및스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안되고 인터넷접속도 안됨, 포맷후 드라이버 재설치해도 동일함,내일방문요청합니다,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	전남	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,윈7->xp설치요청함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.비용상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd넣으면 pc다운됨(모든cd동일함),유상처리됨.	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속은정상이나 블로그 접속이 안됨.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.방문전 통화요청하심,	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc소음 심하시고, odd 버튼으로 열리지 않는다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 받았는데 전면부 배젤 파손입니다. 아직 다른 쪽에 이상은 없으며 전면부 ODD 부분과 그 밑 배젤부분 파손만 있다고합니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상으로 비보헙접수함,인터넷사용중 다운됨,지인통하여 인터넷프로그램다시 설치했는데 안되었다고함,유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 안전모드 표준모드 뜨는데 표준모드든 안전모드든 선택하면 진행되다가 재부팅되어 처음상태로 반복됨. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불. 점검해보시려했으나 안되신다고함 pc점검 원하심./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잘 사용하다가 화면 무감 발생 스피커에서도 윈도우 진입 소리가 나지 않는다고합니다. 빠른 방문 과 유무상 안내 부탁 드리겠습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	인천	2010-09-28	[A/S처리완료]

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