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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식이 안된다고 하십니다. usb및 ps2 로도 바꿔봤으나, 마우스만 안된다고 하심. os재설치 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번 전화로 통화해서 그땐 됬는데 동일하게 한번에 안켜지고 여러분 켜야 켜진다심. 점검 바랍니다.
이정근실장 |
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가맹점 |
인천 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 문제입니다. 3d게임을 실행시 게임 도중 화면이 멈추면서 VPU Recover 라는 창이 계속 뜹니다. AS를 맡겨서 시원하게 고치고 싶은데, 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
충남 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 연락처 010-7669-0107 변경되셨고요 증상은 운영체제 불량 의심되는데요 확인하시고 비용도 나오신다 안내 드렸으니 증상확인 비용 안내후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : V2420H] [S/N : ETW4A00615019] [원어데이 구매 제품] [강화유리 X] 원어데이에서 구입한 제품인데 화면 중앙에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 되질 않으시다고 합니다. 점검해보신건 없으시다고 합니다/비용 과금 부분 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd 개봉이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 않된다고 하십니다 확인 증상 상담후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 많이느리시다고 합니다. /비용 과금 부분 안내해드렸습니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 나온다고 하십니다.(고사양 게임시, 블루스크린 나온다고 하심) -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 부팅시 속도가 많이 느리시다고 합니다. 프로그램은 직접 설치하셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원 나간 후 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 010-4750-9915 , 017-207-9915 어머님 아버님 연락처임. 위 번호는 이현호님임. 이현호님과 협의하시어 진행 해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 불이 붙어서 못쓰게 됐어요 |
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가맹점 |
경북 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상,화면들어올때가 있고 안들어올때가 있음,시스템점검요청함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리부팅 반복함. OS재설치 해보았으나 동일함. 메모리 탈착 하였으나 동일함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주발생되며 붙잉이 잘 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 광컴퓨터접수건-부팅불,부팅중 화면 반짝반짝함, |
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고객센터 |
충남 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-5543-7111 연락처 변경 되셨고요 화면출력 않되신다고 하십니다 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2010-10-18 |
[A/S처리완료] |
