A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우XP 설치 후 드라이버 설치중 오류, 정상 작동 안됨. 점검 요청 비정품OS의 사용이나 설치 과정의 문제같은 기계적인 장애가 아닐경우 출장비 청구되며 방문한 기사분이 윈도우를 설치해드릴 수 없음을 안내함. 미리 연락드려 방문 시간 안내 부탁 드립니다 - 임광현	가맹점	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시는부분에서 스파크가 발생하셨고 그후 전원이 안들어오신다고합니다. 전원무감./만료고객 비용과금 안내함	고객센터	강원	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 잦은 다운 증상확인됨,재설치어려움.유상처리됨안내,	고객센터	부산	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 바로꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부 cpu펜이 돌지 않으시고 부팅불 내부에서 삐삐 소리만 나신다고함 탈부착을 해보셔도 동일./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치도중 하드디스크를 찾을 수 없다고 나온다고 하십니다	가맹점	인천	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스로 인하여 인터넷사용이 안된다고함,바이러스체크함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,배우자분이 조치는 다 해봤다고함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고함(정확한증상확인불).S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.당일빠른방문요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [강화유리 X] [하나비젼텍 입고] [방문 시 케이블 교체 점검 요망] 모니터 전원이 아예 안들어온다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	부산	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 안켜지거나, 켜지더라도, 인터넷 사용중 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅후 화면무감증상확인됨, 상담중 램탈부착함,외장그래픽카드에 선연결해도 동일하다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 25일 토요일 오후5시쯤 택배 수령하고 나서 구동해보니 이거 뭔 부티이 안되네여 비프음도 있고 모니터도 화면이 몆번 바뀌고 껌뻑 거리고 나서 그이후 줄곧 검은 화면 만 나옵니다	홈페이지	경남	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면무감, 소음들리며, 전원꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되고 부팅중 꺼지는증상확인된다고함,1년이상으로 비보험접수함.유상처리됨안내, 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 신호없음이 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 점검은 못하신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 25일 제품 수령 받으셨는데 ODD가 작동이 안된다고 하십니다.	가맹점	대전	2010-09-27	[A/S처리완료]

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