A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 아이온 게임 실행시, 본체 전원꺼짐증상 나온다고 하십니다. 몇차례 꺼진후, 정상작동 된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감.	고객센터	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 드득드득 소리가 나신후 멈추시고 다시 작동도 되신다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,삐삐소리만 난다고함,12시40-1시120분이나 5시40분이후에는가능하다고함,유상처리됨안내, 스케줄및비용상담후진행부탁드립니다, 부품탈부착어려움	고객센터	경기	2010-10-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼텍 입고] [현장 점검 시 케이블 및 증상 확인 요망] No signal detected 라는 문구만 뜨고 화면이 나오지 않는다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터를 연결하면 화면이 정상적으로 출력된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원 스위치가 들어가 나오질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 오전에 전원켜시니, 본체에서 소리나며 꺼지셨고, 이후 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면다음에 커서만 깜빡거리고 다시 시작됨,del이나f11누르라는 메세지잠깐확인됨, 처음엔 바이오스진입되었는데 현재는 바이오스진입도안된다고함,,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치후, 사용중 다운증상, os설치시에도 2번가량 다운되셨고, 현재 인터넷 파일 다운로드 받으시면, 다운되는 증상 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면에서 아이콘이 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	광주	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 펜이 돌지 않으시고 현재 다른 그래픽 사용중이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치후에도 블루스크린 현상 지속. sk브로드밴드 인터넷을 계속 사용해왔는데 윈도우 재설치 후 인식하지 못함.	가맹점	서울	2010-10-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 되질 않아요.	가맹점	경기	2010-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크를 인식을 못합니다. 디스크 조각모음 중 블루스크린이 떠서 재부팅했는데 그 뒤로 인식을 못하네요... 혹시나해서 사타랑 버스케이블도 시디롬껄로 바꿔봤는데 그래도 안되네요.	홈페이지	경기	2010-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 이상인듯 합니다. 컴퓨터 윈도우 까는 도중에 모니터 신호없음 발생, 그러나 윈도우는 설치됨. 그러나 컴 사용후 평균 20분정도 지나면 다시 화면 먹통, 그러나 컴은 켜 있는 상태. 윈도우 다시 깔아보았으나 까는 도중 똑같이 모니터만 먹통, 컴 본체는 계속 동작. 조치 바랍니다.	가맹점	서울	2010-10-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 시작할때 올바르지 않다고 뜨고 싸이트를 켜면 화면이 깨져서 볼수가 없어요 가끔 켜지지도 않고요	가맹점	서울	2010-10-10	[A/S처리완료]

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