A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고만 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안	고객센터	경북	2011-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]다른사이트는 문제없는데 다음에서만 어떤글에 댓글만달면 인터넷창이 닫혀버리심. 사용중 화면이 나가는 증상도 간헐적으로 있다고하심. os자가설치등은 불가하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.부팅안됨 2.보드불량으로 추정 3.전원스위치 누르면 마우스에 불 한번 들어왔다가 나가고, 키보드는 아예 안들어옴 4.윈도우XP 시작하다가 블루스크린 잠시 보이고 다시 처음으로 가서 메모리 테스트 카운트 후 안전모드 선택대기 함	가맹점	전남	2011-06-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼 미작동( 전원버튼 눌러도 본체에 전원이 들어오지 않음)	홈페이지	경기	2011-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하는도중 모니터는 켜져잇는데 검은화면이 뜹니다	홈페이지	서울	2011-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 별다른 메세지 없이 컴퓨터 멈춤(인터넷, 게임, 소설등등) 2. 전원을 켰을 시 시작 화면이 안나오고 먹통이 됨 3. 어쩌다 부팅이 되었을 시 화면 해상도나 글자가 선명하지 않음 4. 스타크래프트나 다른 게임들의 화면이 깨져서 나옴, 게임이 되다가도 멈춤 5. 현재는 부팅을 하여도 윈도우 접속 로고가 나오다가 멈추는 상태임.	가맹점	전남	2011-06-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임을 할경우 화면이 깨졌다가 다시 원상복귀되기도 하고 디스플레이 드라이버가 응답을 중지했다가 복구되었단 메시지도 자주뜹니다 혹시나해서 그래픽드라이버도 재설치해보고 그래픽카드 청소도 해보고 포멧도 해봤지만 효과가 없습니다.	가맹점	경기	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켰을 때 가로줄이 막 생기면서 계속된 재부팅을 하구요. 블루스크린이 뜰 때도 있습니다. 가끔씩 정상적으로 켜질때도 있는데,잘 하다가도 갑자기 빨간 점들이 모니터에 엄청나게 생기다가 컴퓨터가 꺼집니다. 처음에 그래픽카드문제인줄알고 이엠텍제조사에 보냈는데 고장난곳이 없다며 다시 보내주셨고요. 그래도 해결이 안되서 주변에 컴퓨터가게에 맡겼는데 하드디스크 배드섹터라면서 하드를 바꿔주시더라구요 그런데도 똑같은 현상이 발생했고요. 메모리 검사를 해봐도 이상없어서 아무래도 메인보드슬롯문제아니면 이엠텍제조사에서 그래픽카드 점검을 제대로 안해준것같아요. 가끔 정상적으로 켜질때가 있어서 문제점을 발견하지 못하실까봐 걱정되네요. 반년동안 컴퓨터사용을 안했습니다..도와주세요..	홈페이지	경기	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중, 모니터 화면이 꺼졌다 켜졌다 불규칙적으로 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상. 부팅시 포스팅에서 전원에러메세지 나온다고하심. 현재 부팅중 전원나감증상. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 출력이 잘안되며, 부품탈부착으로, 일시해결은 되나, 껏다키면 동증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 불량.전면팬을 제외한 나머지 케이스 팬들이 돌아가지 않는다고 합니다.고객님께서 기사분과 통화하여 시간약속을 잡으시길 원합니다- 판매처 김기성	가맹점	경남	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 타는냄새난뒤, 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감 -만료유상안내드림	고객센터	경기	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. cd로 설치해도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]키보드가인식이안되서 탈부착하려는데 안들어가신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨져서 나온다고 하십니다. 그래픽카드 고장의심된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2011-06-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2011-06-18	[A/S처리완료]

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