A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램글픽탈부착하실줄모르심. -만료유상안내드림	고객센터	경기	2011-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 여긴 부산인데 제가 델 컴퓨터를 쓰고있거든요 근데 이제 1년 됬나? xps 비싼거 샀는데 ㅠㅠ 얼마전에 블루스크린뜨고 해서 동내에서 아저씨가 고쳐주셨는데 임시방편으로 메모리 가 원래 6g?인가 그런데 2g만 쓸수 있게 해놨는데 컴퓨터도 느리고 아 왜이런지 모르겠어요 ㅠㅠ 방문서비스 받고싶은데.. 부산도 가능한가요 ㅠㅠ 연락 꼭 주세요!	가맹점	부산	2011-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체내부 청소후, 본체 전원도 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다. 증상 순서 1. 인터넷창이 안열림 2. 인터넷 이상없음(온라인 게임 실행됨) 3. 바이러스 검사 이상 없음(알약, v3로 체크) 4. 컴퓨터 다운현상 발생 5. 종료버튼으로 재시작을 수차례하며, 바이러스 체크 함 이상 없음, 인터넷익스창만 로딩이 김, 1~2분 이내 다운현상 계속해서 발생 함 6. 케이스 열어 케이스 먼지만 제거(내부 깨끗해서 그냥 둠) 7. 5번인가 6번째 부팅 중 컴퓨터가 안켜짐 7. 부팅창도 안뜨고 검은 화면만 나옴 8. 모니터 문제 아님(모니터 두대로 실험해봄, 모니터는 정상 작동, 다른 컴으로 확인함)	가맹점	서울	2011-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모티너에 입력신호무 라고뜨는데 아마도 그래픽 카드가 망가진거 같아요	가맹점	경기	2011-09-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 화살표만 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	경기	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 최근pc가 잘안켜진다고 하십니다. 전원이 잘안들어온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼지셨고, 이후 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 장치를 연결하라는 메세지 뜬다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 전원스위치 부분이 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 오늘 물건을 받고 확인해보니 화면이 아예 안나오는 증상으로 문의 (다른컴퓨터로도 확인했음)	고객센터	전북	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 춘천시 효자2동 강원대학교 공대3호관 112-1호 010-8793-5597 전면 후면 USb 인식 불가 한다고 합니다 주소 연락처 변경되셨습니다	가맹점	강원	2011-09-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. 구입은 9월7일날 하셨지만 무상처리로 해드리기로 했습니다. 영수증은 010-9231-9078 아재용님께 전화해서 팩스로 받으시면 됩니다. / 화면이 흔들리며 글씨가 번지는 현상으로 문의	고객센터	전북	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원은 들어오는데 그 뒤로 부팅 진행이 안됩니다.	가맹점	경기	2011-09-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 화면이 노랗게 나오는 증상으로 문의	고객센터	경기	2011-09-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]픽업비용,수리비용 모두 유상처리 된다고 안내드렸습니다.말씀드렸고 미리 연락주시고 방문 부탁드립니다. *구입한지 5년정도 되었고 화면 깨지는 현상 발생	고객센터	서울	2011-09-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 쿨러가 떨어져 있으시고 화면이 깨져서 나오신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-09-27	[A/S처리완료]

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