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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 랜 인식이 되었다 안되었다
반복 한다고 합니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 모니터 화면한쪽백라이트가 나가는 증상으로 문의
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고객센터 |
경북 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 키보드가 인식이 되다 말다 하였음. hdd램프에 불이 안들어오고 화면무감상태가 됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 게속 전원이 꺼졌다 켜졌다하심. 램탈부착등은 하실줄 모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 렌포트에 불이 들어오다 말다하고 인터넷 불가. 해당 케이블에 노트북 연결시 정상. 인터넷 기사 불렀으나 본체 불량 판정받음- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] VGA드라이버가 안잡힌다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 AS비용등 전액과금 안내함. - 기존센타로 배정 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면상에 줄이생긴다고 하십니다. 정상출력 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상 금일 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅이 되는데
모니터와 연결이 안되어있다고 나옵니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 탈부착을 하셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춤증상이 발생됨 현재 부팅하니 윈도우까지 들어가고 멈춤. 리부팅증상도 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 인식불가 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 렌 드라이버 다시 설치 해보신듯 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MX660P][하나비젼텍 입고]빠른 처리 부탁드립니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다/구입하신지 두달정도되셨는데 불이 계속 깜빡이고 화면도 안나오는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원버튼이 잘작동하지 않는다고하심. 전원도 잘안들어가고 들아가서 잘 나오지도않는다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 화면 출력이 너무 늦다고 하시고 3D게임을 하면 다운된다고 하십니다.
빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2011-09-26 |
[A/S처리완료] |
