A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 케이스파손부위있어 케이스선출교체요청. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	경기	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 다운후 파워가 들어가지 않으며, 파워서플라이나 메인보드등에서 타는 냄새는 나지는 않습니다.	홈페이지	경기	2011-10-24	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 전원이 잘 안켜지고 중간에 저절로 꺼지는증상으로 문의	고객센터	충북	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 앞쪽 usb 잭 윗쪽인가가 인식안됩니다. (아래쪽인가. 이건 첫 구매 후부터 그랬음) 2. 케이스 뚜껑 상태 안좋습니다. (첫 AS후 억지로 케이스 끼우시다가 휘어진 것 같음) 3. 메모리 만져줘야 컴퓨터 전원들어옵니다. 한번 켜지면 당일에는 사용이 잘 되지만, 그 다음 날 켜려면 또 메모리 만져줘야 합니다. 전에 A/S를 받은 내역이 있으며 본체 회수 후 판매점으로 빠르게 올려쥐면 처리하도록 하겠습니다.	가맹점	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 토요일 수령받으셨는데 화면출력이 안된다고 하십니다. 그래픽카드 탈부착하셔도 동일한 증상	가맹점	대전	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 사용중 약간에 타는냄새가 나신후 전며 usb두개가 인식이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 계속 리부팅을 반복함. 메모리 탈착 안내함. 해보았으나 동일하다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치후, 모니터 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 느려지는 증상이 있어서 바이러스 검사 하시고 사용중에 블루스크린 발생. 포맷 후 윈도우 재설치하였는데 드라이버가 정상적으로 설치가 되지 않는다고 하십니다. 윈도우 XP 윈도우 7 다 설치 해보셨는데도 동일하다고 하였습니다.	가맹점	경기	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다 하신다고 하시며 내부 점검도 해보셨다고는 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면무감 본체 전원꺼졌다 켜졌다 반복하신다고 하심./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 폭스콘이라는 메세지만 드시고 진행이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 인터넷 사용시 전원이 꺼지는 증상이후 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 윈도우 로딩과정에서 블루스크린 나오며, 다운된다고 하십니다. 오류코드 확인은 어렵다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 불루스크린이 발생 되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷안됨	가맹점	경기	2011-10-24	[A/S처리완료]

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