AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] [초기불량건]부팅시 화면무감증상. 외장글픽에 연결되있으며 램 글픽카드도 탈부착해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경남 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 전원버튼 누르시면, 불도 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]정전후 부팅불. 부팅시 오류메세지가 여러개 뜨신다고하심. 스크린중지, 파일오류등뜨시면서 윈도부팅불.
고객센터 경기 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 전면 cd룸 부분이 파손되셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 증상 및, cpu쿨러 기본쿨러이신데, 다른쿨러로 구입 교체하고싶다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 대전 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불. /비용 과금 안내함
고객센터 광주 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 게속나간다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지고 다시 안들어옴 - 최원준
가맹점 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 나오시더니 지금은 화면무감증상. 램탈부착해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 울산 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇달전부터 컴퓨터를키면 비프음이 아닌 '삐' 소리가 나다가 몇분이 지나면 소리가 사라지곤했습니다.. 그러다가 한달정도 그런현상이 없어지더니 다시 소리가 나더군요...근데 이번에는 컴퓨터를 오래사용해도 소리가 사라지지는 안았습니다..그떄AS를 신청했는데 또 소리가 사라져서 AS를 취소하였구요...얼마간 컴퓨터를 또 사용하다가 갑자기 컴퓨터가 켜지지 않더군요...그때 증상이 컴퓨터를 키면 아무 반응이 없고 bios를 지나갈때 첫 하드웨어가 이상없다는 비프음 한번도 울리지 않고 먹통이었습니다. 똑같은 증상때문에 컴퓨터를 몇번 재부팅하고 꺼둔다음 얼마후 다시부팅을하니 켜지더군요.. 그래서 다시 AS를 신청을 해서 AS를 신청했습니다. 그때 AS상담해주는 분이 먼지라 접촉불량이어서 그럴수도 있다해서 컴퓨터를 분해해서 먼지제거와 슬롯에 꽂힌 부품을 다시 장착하고 재부팅을 했습니다. 이전과 똑같은 증상이 다시 일어나다가 오랜시간 꺼둔뒤 다시 부팅을 하니 잘 작동하더군요. 그뒤 잘 작동하는것 같아서 컴퓨터 게임을 구동하였구요...하다보니 갑자기 퍽 컴퓨터가 꺼졌습니다. 다시 부팅이 안되고요..시간이 흐른뒤 컴퓨터를 재부팅하니 다시 또 작동합니다...똑같은 상황이 반복 되다보니 증상이 일어날때도 있고 안일어날때도 있어서 일단 AS신청합니다.
가맹점 경기 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] USB타입에 CCTV(카메라)를 총 2대 연결하여 사용중인데 2대중 한대에 작동이 되지 않는다고 합니다. 해당 카메라는 다른 PC로 연결을 하여 작동 이상 여부를 확인하였으며, 다른 PC에 연결시에는 정상 작동 한다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불.-만료유상안내드림.
고객센터 전남 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// sw점검요청 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] sw점검요청 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 10분정도 사용을 하시면 전원이 꺼졌다 다시 켜지는 증상이 계속 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2011-09-20 [A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][대체모니터 O]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 얼마전 수리를 받았는데 이번엔 다른증상으로 글씨가 깨져서 나오다가 시간이 흐르면 다시 정상적으로 보이는 증상으로 문의
고객센터 서울 2011-09-20 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 충북 2011-09-20 [A/S처리완료]
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