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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜시면, 팬만돌다가 꺼진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글입력이 안되고, 메신져 실행시 응용프로그램 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새피씨에 윈도우 설치 요청
3만원안내 - 가격 계속 물어봐서
프로그램 별도 |
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가맹점 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료pc 총4대 고장있다고 하십니다. 인터넷이 안되는 pc 및 본체 전원불pc 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. 제품회수시엔 외부인제한통제구역이라 미리 전화하시어 1층에서 만나야 한다고 하셨습니다./화면떨림현상으로 문의
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고객센터 |
서울 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루스크린증상. -판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린후 안전모드뜨시며 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd열고닫기가 안되고, pc사용중 전원 꺼졌다 켜지는 증상 및, 음악을 듣다가 꺼지는 경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 자꾸 전원이꺼짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]저번과 같이 다운되고 블루스크린뜨고 한다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 7을 설치가 되질 않습니다...
윈도우 설치 좀 해주세요 ㅜㅜ |
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가맹점 |
인천 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(정기)
소프트웨어유지보수
하드웨어유지보수(하드웨어비용 미포함) |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 에러(?)로 창이 자꾸 꺼져서 포맷을 했는데, 포맷을 하면 괜찮다가 또 몇 시간뒤부터 다시 부팅이 안됩니다. 윈도우 오류 보구 - 안전모드 / 표준모드 고르는 화면 나온 후 선택해도 잠시 후 다시 재부팅 됩니다. 놔두면 무한 재부팅... 주말에 컴퓨터를 꼭 쓸 일이있어서 토요일에 꼭 방문해주셨으면 합니다. 꼭 좀 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 멈추거나 다운 됨니다 그래픽카드가 불량인듯합니다 |
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홈페이지 |
충남 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd와 usb가 고장나신것 같다고 하십니다. 점검요청하시며, 하드디스크 자료 살릴수있는지 문의하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불, 부팅과정에서 블루스크린 나오며, 바이오스 날짜설정도 안된다고 하십니다. 초기화 시켜도 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
