A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 에러	가맹점	대구	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 헤드셋 사운드 인식이 안된다고 하십니다 . 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]이사후 부팅시 화면무감 -만료유상안내드림.	고객센터	전남	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시는경우도 있으시고 부팅이 되시더라도 사용중 다운 os재설치를 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 멈추거나, 블루스크린 나오며, 끊김 증상도있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 들어왔다가 나간다고 함. -- 만료. 출장비용 및 a/s비용 모두 부과되며 부품비용 및 기술비용 추가될 수 있음을 안내함.	고객센터	경기	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 되질 않으시고 sw점검을 원하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 바탕화면까지 부팅만 되며, 사용상 문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무상기간 완료로 유상안내되었습니다. 부팅은 되는데 화면출력은 되지않고 지금까지 동일증상으로 두,세번정도 방문점검 받았다고 합니다. -오마이피씨 송지현-	가맹점	경기	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데, 부팅이 이루어지지 않음. 부팅시 진행되는 롬Check은 물론 메인보드 제조사 이미지화면도 나오지 않음. 방문전 010-5394-8130으로 전화후 방문 바람.	홈페이지	경기	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커 5.1체널사용중이며 이번 pc 연결시 2체널만 나오 나머지3개는 나오지않는다고함,타자를 치면 커서 잔상이 남는다고함...최대한 당일중으로 방문 부탁드리겠습니다(소프트웨어 문제 스피커 불량시 출장비 유상안내함)~고모	가맹점	인천	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은들어오시나 화면무감 부팅불. 탈부착 점검은 안해보셧다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장랜포트가 게속 인식이 됬다 안됬다 하신다고하심. 동일 pc두대가 더있는데 같이 포맷하고 잡았는데 2대는 잘되고 있다고하심. 랜드라이버도 재설치하면 5분안에 다시 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2011-09-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. -만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2011-09-20	[A/S처리완료]

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