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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] odd열고닫기가 안되고, pc사용중 전원 꺼졌다 켜지는 증상 및, 음악을 듣다가 꺼지는 경우도 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 자꾸 전원이꺼짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]저번과 같이 다운되고 블루스크린뜨고 한다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 7을 설치가 되질 않습니다...
윈도우 설치 좀 해주세요 ㅜㅜ |
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가맹점 |
인천 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [유지보수]유지보수(정기)
소프트웨어유지보수
하드웨어유지보수(하드웨어비용 미포함) |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 에러(?)로 창이 자꾸 꺼져서 포맷을 했는데, 포맷을 하면 괜찮다가 또 몇 시간뒤부터 다시 부팅이 안됩니다. 윈도우 오류 보구 - 안전모드 / 표준모드 고르는 화면 나온 후 선택해도 잠시 후 다시 재부팅 됩니다. 놔두면 무한 재부팅... 주말에 컴퓨터를 꼭 쓸 일이있어서 토요일에 꼭 방문해주셨으면 합니다. 꼭 좀 부탁 드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하다가 멈추거나 다운 됨니다 그래픽카드가 불량인듯합니다 |
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홈페이지 |
충남 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd와 usb가 고장나신것 같다고 하십니다. 점검요청하시며, 하드디스크 자료 살릴수있는지 문의하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅불, 부팅과정에서 블루스크린 나오며, 바이오스 날짜설정도 안된다고 하십니다. 초기화 시켜도 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 녹음이 않된다고 합니다 . 소프트웨어 불량시 고객님 비용안내 부탁드리고요 하드웨어 불량시 니즈컴 청구 부탁드리겠습니다.
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가맹점 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 , 무한포스팅 -아이컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 저소음 잘만쿨러를 구입하였는데 다른 파워 및 그래필 쿨러보다 더 소음이 많이 발생하여 불량같습니다. -아이컴접수. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 전원꺼지는 고장증상 나오시다가, 현재는 본체 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
A/S희망시간 가능한 빨리
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 소리가 들리지 않으시다고 하십니다 -센터접수- |
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고객센터 |
대전 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc사용도중, 화면이 검게 변하면서, 디스플레이가 복구되었다는 메세지가 자주 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 창이 닫히는 증상이 자주 발생 되시고 SW점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 사용중 자주 타운증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-20 |
[A/S처리완료] |
