A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체전원을 on했는데 모니터가 안나옴	가맹점	서울	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 다운된다고 하십니다. os재설치는 확인해보셨지만, 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 되질 않으시고 점검을 해보셨으나 잘 안되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 자주 다운증상이 있으시다고 하십니다 점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량	가맹점	경기	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은들어오시나 부팅불. 점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	충북	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 다운증상이 발생되시며 점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대전	2011-10-18	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 모니터 양쪽이 검은색으로 변하는 증상으로 문의	고객센터	경북	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고하심. 고객님께서 직접 제조사에서 전면부 저번에 교체받으셨는데 그후 전원이 안들어온다고하심. 고객님께 조립불량이나 정상작도동 주변기기문제일시 과금안내드림.	고객센터	경북	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감증상. 램글픽탈부착은 하실줄모르심. 새모니터를껴봐도 동일. -만료유상안내드림	고객센터	서울	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안나온다고 하십니다. 가끔나오는경우도 있다고 하심. 이전a/s문제 해결이 안된것같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2011-10-18	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 작년에 구매한 제품으로 렌즈안에 이물질이 있는거 같고 화면에 점들이 찍히는 현상으로 문의	고객센터	경기	2011-10-18	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./제품구입후 확인해보니 깜빡임 증상이 너무심해 문의	고객센터	경북	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 윈도우 로딩중 다운, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면꺼짐. 한게임 들어가서 클릭하면 화면이 나가거나 클릭이 안되거나 이상한 오류발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 고객이 직접 내방하여 주고오심. 스티커는 고객이 책상에 붙여두신 상태임. (분실할까바 그랬다고함.) 컴퓨터 플러스 진행중.	고객센터	경기	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]화면무감증상. 키보드에도불안들어옴. 램탈부착해보셨으나 동일. 글픽외장연결확인. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감 -만료유상안내드림.	고객센터	전북	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-10-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 본체에서 돌아가는 소리는 안나는데 전원불은켜짐. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-10-18	[A/S처리완료]

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